據(jù)報(bào)道，科技零售業(yè)者Newegg已經(jīng)開始接受型號GP-P850GM和GP-P750GM的技嘉電源的退貨程序。據(jù)稱，技嘉的這兩個(gè)SMPS型號在出廠的設(shè)定上存在一些問題，這使其在高負(fù)載情況下容易發(fā)生爆炸起火，零售商新蛋還在其Newegg Shuffle套餐中把這些設(shè)備與高功耗的高端顯卡捆綁在一起，這更是加大了爆炸幾率。

現(xiàn)在，在新蛋公司發(fā)出的一封電子郵件中，該零售商巨頭已經(jīng)要求符合條件的客戶作出回應(yīng)，如果他們的技嘉電源型號屬于技嘉公司早些時(shí)候在其對該事件的官方回應(yīng)中提到的指定序列號（S/N）內(nèi)，就可以獲得退貨、換貨服務(wù)。

以下是新蛋公司的部分說明摘要：

如果您的商品序列號在相應(yīng)型號的范圍內(nèi)，請回復(fù)這封郵件，以便我們協(xié)助安排退貨，進(jìn)行退款或更換。

如果你的物品的序列號不屬于上述序列號范圍，而且你還在產(chǎn)品保修期內(nèi)，請直接聯(lián)系技嘉公司以獲得進(jìn)一步的幫助。

在召回名單之外的技嘉GP-P850GM和GP-P750GM已經(jīng)配置了新的OPP（過功率保護(hù)）設(shè)置，將OPP限制從早期的120%~150%降低到110%~120%，這可以有效抑制過載爆炸的情況。然而，根據(jù)PSU專家Aris Mpitziopoulos博士的說法，僅僅降低OPP觸發(fā)點(diǎn)可能不足以給這些PSU貼上安全標(biāo)簽，因?yàn)檫€存在其他潛在的問題。

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