
酷派:“改頭換面”能否“改天換地”?
提到酷派,大眾的認(rèn)知普遍還停留在“中華酷聯(lián)”(中興、華為、酷派、聯(lián)想)時(shí)代。在經(jīng)歷了輝煌、動(dòng)蕩、谷底這一系列“過山車式”的震蕩之后,酷派已經(jīng)淡出了公眾視野多年。
然而就在最近,沉寂已久的酷派,突然召開了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),不僅推出了新品,并且還高調(diào)官宣正式回歸中國(guó)市場(chǎng)。
酷派手機(jī)重回中國(guó)市場(chǎng)
值得注意的是,重新亮相的酷派,似乎跟人們印象中的酷派,在方方面面都有著巨大的差別。
從“走馬燈”到“機(jī)圈最年輕團(tuán)隊(duì)“??
自創(chuàng)始人郭德英離開,樂視資金鏈斷裂這一系列的變化之后,酷派的CEO近年來一直如走馬燈般變動(dòng),企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略也幾經(jīng)調(diào)整,團(tuán)隊(duì)軍心不穩(wěn),自不必談向外擴(kuò)張。
攘外必先安內(nèi),這個(gè)道理,酷派顯然知悉。
今年?10?月,酷派發(fā)布了管理團(tuán)隊(duì)委任公告,決定自?2021?年?10?月?8?日起,委任秦濤為酷派集團(tuán)高級(jí)副總裁,委任胡行、李宇靖和司馬云瑞為酷派集團(tuán)副總裁。
“機(jī)圈”最年輕團(tuán)隊(duì)
雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))注意到,這四位核心管理人員平均年齡不到?35?歲,都是?80?后。而CEO陳家俊,更是手機(jī)行業(yè)唯一的一名“90后CEO”??崤僧?dāng)前的管理層,可以說是“機(jī)圈最年輕團(tuán)隊(duì)” 。
盡管年輕,但從四位高級(jí)管理人員的履歷來看,無不是在手機(jī)行業(yè)摸爬滾打多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的“老兵”。而且值得一提的是,酷派公告中的四位新高管,均有小米工作經(jīng)歷,曾各自任職于小米手機(jī)渠道、電商、產(chǎn)品規(guī)劃等不同業(yè)務(wù)部門。
比如酷派集團(tuán)副總裁李宇靖,曾是小米手機(jī)部產(chǎn)品總監(jiān)及集團(tuán)參謀部總監(jiān),負(fù)責(zé)過?Redmi?手機(jī)產(chǎn)品線規(guī)劃、硬件產(chǎn)品體系戰(zhàn)略規(guī)劃等業(yè)務(wù)。Redmi Note 7?系列和?Redmi Note 8?系列這兩款爆款機(jī)型都是出自李宇靖之手,而李宇靖也被外界稱為紅米“小金剛之父”。
雷峰網(wǎng)也了解到,除了管理團(tuán)隊(duì),目前酷派的組織架構(gòu)也發(fā)生了重大的調(diào)整,而且在人才引進(jìn)和激勵(lì)方面,也是下足了血本。比如今年6月,酷派就為鼓勵(lì)系統(tǒng)研發(fā)人員,獎(jiǎng)勵(lì)了理想汽車,另外酷派也開展了多輪管培生招募計(jì)劃,應(yīng)屆生最高年薪達(dá)到了70萬。.
從“抱大腿”到“農(nóng)村包圍城市”
回顧酷派的一路波折起伏,與渠道不無關(guān)系。
押注4G以及抱緊運(yùn)營(yíng)商“大腿”,讓酷派迎來了快速成長(zhǎng)的黃金時(shí)期。然而隨著宏觀政策的變化,運(yùn)營(yíng)商渠道占比開始持續(xù)萎縮,也殃及到了“酷派”這條池魚。
事實(shí)上,為了應(yīng)對(duì)渠道的變化,酷派也曾作出過一些嘗試。
比如曾經(jīng)推出的互聯(lián)網(wǎng)品牌 “大神”,一度在線上市場(chǎng)叱咤風(fēng)云。然而由于和360和樂視的“三角戀”破裂,這一品牌也無疾而終。
為了進(jìn)軍公開市場(chǎng),酷派也曾推出過對(duì)標(biāo)OPPO和vivo的子品牌ivvi,主打中高端女性用戶,然而由于定價(jià)過高,該品牌也折戟沙場(chǎng)。
這些慘痛經(jīng)歷,讓酷派充分意識(shí)到渠道布局及產(chǎn)品定位的重要性?;谶@十年來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),以及對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的判斷,重新回歸的酷派,決定自建渠道。
不過,一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是,在手機(jī)市場(chǎng)逐漸飽和的趨勢(shì)下,各大廠商的線下店早已遍地開花,靠公開渠道起家的?OV?自不必多說,小米改革之后也在以千家同開之勢(shì)快速布局,留給酷派的空間,何在?
從酷派回歸已發(fā)布的產(chǎn)品定位來看,酷派瞄準(zhǔn)的并非頭部廠商盯住的所謂高端旗艦領(lǐng)域,而是走實(shí)用路線,在渠道建設(shè)上,酷派瞄準(zhǔn)的也并非開在超一線城市大?mall?里的專營(yíng)店,而是扎根城鎮(zhèn)下沉市場(chǎng)。
酷派手機(jī)線下門店
渠道定位明確之后,酷派分析了目前已有的渠道模式。在酷派看來,大部分手機(jī)廠商采用的還是傳統(tǒng)分銷渠道模式,需要經(jīng)過層層代理,成本高、效率低。與此同時(shí),隨著手機(jī)行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),用戶換機(jī)周期拉長(zhǎng),如果單純依靠硬件銷售賺取差價(jià)利潤(rùn),這種渠道模式將難以為繼。
基于這一判斷,酷派創(chuàng)新提出數(shù)字化渠道模式,通過直供的方式做下沉市場(chǎng)。
酷派將全國(guó)按照街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為超過?3?萬個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格有唯一的授權(quán)服務(wù)站。
“如果你是某區(qū)域的酷派授權(quán)服務(wù)站的站長(zhǎng),未來凡是落在該區(qū)域的酷派手機(jī)真實(shí)活躍用戶(MAU),每個(gè)月產(chǎn)生的互聯(lián)網(wǎng)收入都將獲得分成,此外還有基于真實(shí)活躍用戶的政策收入?!币晃豢崤蓞^(qū)域渠道經(jīng)理介紹到。
也就是說,在這種模式下,酷派授權(quán)服務(wù)站站長(zhǎng)能夠獲得三份收益——即硬件收益、政策激勵(lì)、互聯(lián)網(wǎng)收益。
值得一提的是,由于站長(zhǎng)收入與政策激勵(lì)是基于本地真實(shí)活躍用戶數(shù),因此站長(zhǎng)不再擔(dān)心其他區(qū)域或者電商的貨跑到自己區(qū)域,解決了線下渠道難以避免的竄貨問題。也解決了線下門店與電商平臺(tái)的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)問題。
雷峰網(wǎng)了解到,今年?618、雙?11,甚至有酷派站長(zhǎng)在幫酷派京東店進(jìn)行宣傳,這在行業(yè)內(nèi)是很少見的。
在這一創(chuàng)新模式下,回歸僅半年,酷派已在廣大城鎮(zhèn)建立了超過?2800?家授權(quán)服務(wù)站;而這個(gè)數(shù)值,還在不斷上升?!拔覀円呀?jīng)度過了從0到1最艱難的階段,接下來渠道建設(shè)會(huì)繼續(xù)提速?!?/p>
從“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”到“單品戰(zhàn)略”
為了抱緊運(yùn)營(yíng)商的“大腿”,曾經(jīng)的酷派大量的產(chǎn)品都是運(yùn)營(yíng)商定制機(jī),由于各地運(yùn)營(yíng)商標(biāo)準(zhǔn)和政策復(fù)雜多樣,酷派不得不采取“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”。
這種產(chǎn)品戰(zhàn)略,不僅會(huì)分散研發(fā)資源,而且長(zhǎng)期的to b的依賴,導(dǎo)致酷派與to c用戶的真實(shí)需求,漸行漸遠(yuǎn)。
在12月1日的發(fā)布會(huì)上,酷派發(fā)布了新品酷派COOL 20 Pro。這款產(chǎn)品定位“影音娛樂神器”,采用了“對(duì)稱式立體聲雙揚(yáng)聲器”,而且揚(yáng)聲器單元是同類手機(jī)中最大的。?
COOL 20 Pro:影音娛樂神器
“我們觀察到,影音已經(jīng)成為用戶的第一需求,越來越多的用戶在用手機(jī)‘看電視’?!痹谡劦竭@款產(chǎn)品的研發(fā)定位時(shí),酷派手機(jī)部總裁宋九亞說到?!翱崤傻漠a(chǎn)品理念,不是做‘堆料內(nèi)卷’的‘偽高端’,而是做基于用戶‘真實(shí)需求’的‘標(biāo)桿體驗(yàn)’?!?/p>
與大多數(shù)品牌拼參數(shù)的做法不同,新酷派產(chǎn)品的一些賣點(diǎn),更多聚焦在體驗(yàn)方面。比如,針對(duì)近年來熱門的反詐問題,酷派聯(lián)合騰訊推出了安全模式“賬戶險(xiǎn)”,在安全模式下,一旦發(fā)生電信詐騙,一經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)立案,用戶可優(yōu)先獲賠最高?5?萬元。
另一個(gè)值得注意的點(diǎn)在于酷派的自研系統(tǒng)。
與致力于UI美化、功能豐富的方向不同,酷派在系統(tǒng)方面的重點(diǎn),在于系統(tǒng)優(yōu)化?!叭绻严到y(tǒng)比喻成一棟大樓的話,只有在打地基的時(shí)候就把基礎(chǔ)打牢,才能蓋起更高的摩天大樓?!彼尉艁喺f。
新品酷派COOL 20 Pro,搭載了新版的EROFS超級(jí)文件系統(tǒng),將安卓系統(tǒng)占用減少了36%。此前EROFS主要應(yīng)用于華為3000元以上旗艦機(jī)型,在開源的基礎(chǔ)上,酷派也貢獻(xiàn)了新的特性。
新酷派,新產(chǎn)品
據(jù)悉,目前酷派在Linux的核心分支代碼貢獻(xiàn),已經(jīng)成為中國(guó)手機(jī)品牌TOP 2。
“新酷派的產(chǎn)品規(guī)劃就是七個(gè)字——單品、海量、長(zhǎng)周期?!睋?jù)宋九亞介紹,酷派將會(huì)一改以往“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的產(chǎn)品策略,在各個(gè)價(jià)位段聚焦單品,“滿足80%用戶的80%需求”。?
無論是團(tuán)隊(duì)、渠道,還是產(chǎn)品,新酷派都與曾經(jīng)的酷派截然不同。這一次的“改頭換面”能否“改天換地”?讓我們拭目以待。
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