天津的程女士是做黃金珠寶生意的，8月28日，通過中國郵政EMS向河南商丘市寧陵縣的周大福郵寄275.06克的黃金，總價值11萬元，可是，8月30日快遞到商丘中轉站后這些黃金卻不見了，但最新的物流信息卻顯示已收貨，而程女士表示說他們至今也沒有收到貨，聯(lián)系郵政客服，商丘中轉站回應只給賠償保價的2萬元錢，也不出具丟失證明，那么，這些黃金現(xiàn)在到底在哪兒？