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近日，河北兩位行動不便的老人拿著獨生子的火化證明，挨家銀行查詢兒子生前存款的視頻令無數(shù)網(wǎng)友淚目。

據(jù)西部決策網(wǎng)D視頻報道，河北的高女士稱，自己中午在銀行值班的時候，有兩位老人在銀行辦理“查詢已故兒子存款”的業(yè)務(wù)，因為老兩口不確定自己的孩子到底是在哪個銀行辦的存款業(yè)務(wù)，只是聽別人說兒子可能在銀行有存款，所以只能挨個銀行查詢。

高女士說，當(dāng)時只是看著兩位老人還沒有那么感動，當(dāng)她幫老人找查詢函的時候不小心翻到了老人兒子的火化證明，高女士一看上面時間寫的出生日期是1990年5月份出生，只比自己大一歲，高女士稱當(dāng)時“自己心里邊覺得接受不了”，哽咽到無法說話。

1月25日，上游新聞記者聯(lián)系上中國人民銀行邯鄲市中心支行，工作人員表示，收到兩位老人的情況后，他們立即采取了行動，協(xié)調(diào)了邯鄲武安當(dāng)?shù)?0家金融機構(gòu)進行快速查詢，“一上午時間，所有的查詢就完成了，問題已經(jīng)圓滿解決，老人很滿意”。

該工作人員還表示，憑借老人和其過世兒子的相關(guān)證明，通過查詢當(dāng)?shù)?0家金融機構(gòu)，幫助老人查到了4個賬戶，一共加起來不超過3元，老人看到后，決定不再支取這3元?！斑@20家也是當(dāng)?shù)厮械慕鹑跈C構(gòu)。”該工作人員補充。

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