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一名女子和妹妹入住海南海口一酒店時(shí)，一位陌生男子在凌晨4點(diǎn)突然刷開(kāi)房門(mén)，正在熟睡的女生被驚醒，在質(zhì)問(wèn)后，對(duì)方?jīng)]有多加解釋便離開(kāi)她們的房間。事后，酒店回應(yīng)男子是補(bǔ)錄登記信息的工作人員，闖入她們房間不是故意，他是為了確定是否有人入住。

目前，警方回應(yīng)雙方已達(dá)成和解，因酒店補(bǔ)錄信息不符合規(guī)定，將督促整改。據(jù)悉，兩名女子是他人代為訂房，在辦理酒店的入住手續(xù)時(shí)，前臺(tái)未要求出示身份證和登記手機(jī)號(hào)碼，只給一張房卡。她們表示在質(zhì)問(wèn)男子身份時(shí)，他沒(méi)有表明身份和解釋闖入原因，只問(wèn)為什么不接房間電話。

早上6點(diǎn)多要求前臺(tái)查看監(jiān)控時(shí)，對(duì)方拒絕，直到報(bào)警。闖入男子表示是幫她們訂房的張先生要求確認(rèn)房間是否有人，打了兩次電話卻無(wú)人接聽(tīng)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有解釋，是因?yàn)闆](méi)遇到過(guò)這種情況和感到害怕。酒店表示會(huì)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理。

此事引發(fā)網(wǎng)友對(duì)酒店安全問(wèn)題的熱烈討論，大部分網(wǎng)友認(rèn)為酒店的責(zé)任較大，不登記信息就算了，還能隨便進(jìn)入酒店房間，難道不能敲門(mén)嗎？也有網(wǎng)友認(rèn)為酒店確實(shí)有問(wèn)題，不過(guò)，女生住酒店最好自己也提高警惕，如果當(dāng)時(shí)男子有歹心就危險(xiǎn)了。

事實(shí)上，此事中酒家的管理和員工培訓(xùn)存在不足。我國(guó)治安管理法明確規(guī)定酒業(yè)等旅館業(yè)需依規(guī)登記住宿人員信息，補(bǔ)錄客人信息不符合規(guī)定。酒店工作人員在服務(wù)上同樣有問(wèn)題，正如某位網(wǎng)友所言，判斷有沒(méi)有人可以先敲門(mén)詢問(wèn)，而不是深夜闖入。

近年來(lái)，酒店的安全問(wèn)題并不少見(jiàn)，較為知名的便是如家酒店內(nèi)一位女子被陌生男子粗暴拖拽，在多次求救和掙扎后，被另一名陌生女子救下。此事也同樣引來(lái)網(wǎng)友的較大爭(zhēng)議，網(wǎng)友對(duì)那些旁觀受害女性掙扎求救的人不理解，尤其是其中還有酒店工作人員。

更令人不理解的是，酒店工作人員事后回應(yīng)以為是夫妻鬧矛盾。這不得不令人質(zhì)疑酒店的安全管理問(wèn)題，難道兩人是不是夫妻關(guān)系不需要詢問(wèn)嗎？遇到這種激烈的暴力不應(yīng)該阻止嗎？

即使女子在求救也不詢問(wèn)和阻止，實(shí)在讓人不敢認(rèn)為該酒店能保證入住安全。

而且，該女子入住的酒店是高端酒店，單憑房費(fèi)就400多元，如此高端的酒店如果都存在安全問(wèn)題，那些中低端的酒店又如何令人放心？尤其是女生的體力較弱，大部分情況下，難以和男性抗衡，更容易被不法分子盯上。本來(lái)出門(mén)在外就較易遇到安全問(wèn)題，酒店不能保障安全問(wèn)題無(wú)疑雪上加霜。

酒店對(duì)出門(mén)在外的朋友較為便利，舒適的酒店不僅能緩解身心的疲憊，還能避免\”露宿街頭\”的危險(xiǎn)，這些安全問(wèn)題警醒酒店工作人員要加強(qiáng)安全管理和員工培訓(xùn)，以多種措施有效保障顧客的安全。

大家在外住酒店最好選擇評(píng)價(jià)高的酒店，以安全性為首要考慮因素，除了查詢酒店監(jiān)控等安檢設(shè)備外，也要盡可能多看一些網(wǎng)友的評(píng)價(jià)，如果負(fù)面評(píng)價(jià)較多，就要慎重考慮。體力較弱的女性在深夜歸來(lái)時(shí)，可以找一位服務(wù)人員一同開(kāi)房間，避免有人尾隨。

在入住酒店時(shí)，可以先檢查房間的物品和門(mén)窗能否鎖緊，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一定要盡快聯(lián)系酒店工作人員處理。再則就是要檢查有沒(méi)有針孔或者小型攝像頭，最后就是一定要拉好窗簾，避免被他人窺伺和減少不法分子的作案機(jī)會(huì)。

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