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近日，內(nèi)蒙古呼和浩特。王女士表示:自己前段時間入住全季酒店，由于當天有點累，就早早的休息了，迷糊中聽見有人在敲門，敲門的人說自己是送水果的，王女士表示不需要水果，敲門的人見王女士拒絕開門，便直接刷卡闖入房間，嚇的王女士喊叫連連，王女士大聲呼救，男子與王女士僵持了30秒之后，男子退出房間，王女士立馬關(guān)上門。

王女士詢問酒店前臺，為什么要派人送水果，拒絕之后還刷卡闖入房間，前臺表示沒有送水果，后又說送水果的是保安，王女士由于害怕打擊報復(fù)，并沒有選擇報警，只是叫來了自己的親人。

王女士表示：她希望酒店和保安能公開道歉，酒店開除保安，并承擔她的精神損失費和誤工費，酒店遲遲沒有回應(yīng)，王女士后續(xù)聯(lián)系酒店時，酒店負責人道歉，保安闖入是因為客房部下班，由保安執(zhí)行給客人送水果的服務(wù)，也承認了酒店的管理不當，負責人還表示，保安上有老下有小，希望別讓保安丟了工作。

據(jù)最新消息，酒店認為王女士的訴求不合理，是敲詐，不會賠償其損失，希望王女士報警處理。大家是怎么看的呢？

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