在這則標注來源為海報新聞的視頻中，可以看到，高鐵車廂成了線下粉絲嘉年華的活動場地。TFBOYS的海報貼滿了整個車廂，粉絲們搖旗唱歌，聲音震耳欲聾。對此，12306客服人員回應(yīng)稱，這是旅客的個人行為，工作人員只能勸導(dǎo)，不能強制。

粉絲不能因為追星打擾別人，列車乘務(wù)人員有責(zé)任維護車廂秩序，這理應(yīng)是公共常識。

“追星沒錯，但公共場合還是不要影響別人。”“為啥不能強制，公共場合不應(yīng)該照顧別人的感受嗎？”從網(wǎng)友的反應(yīng)和疑問看，大家對粉絲在列車車廂內(nèi)的類似行為難以接受，對12306客服人員的回應(yīng)也有不解。

列車車廂，某種程度上就是一個“陌生人社會”，其秩序的維護，關(guān)系每位乘客的乘車體驗，也事關(guān)列車運行順暢有序。從市場契約關(guān)系看，乘客花錢乘車，理應(yīng)得到相應(yīng)的服務(wù)保障。這不單指旅途目的地的按時抵達，也包括旅途中不被打擾、保持個人出行舒適度的權(quán)利要求。

所以，我們看到，帶娃乘列車的旅客，會收到乘務(wù)人員“看好孩子”的提醒；列車霸座者會受到警告、處罰、拘留、罰款等懲罰。這些，都是為了維護列車車廂的公共秩序。

同樣，粉絲在列車車廂內(nèi)搞應(yīng)援活動，明星海報把車窗都遮住，大聲歌唱更是視他人于無物，氛圍感有了，粉絲們嗨了，其他乘客呢？即便這是個人行為，工作人員若勸導(dǎo)無效，就只能任由他們“瘋”嗎？在已然引吭高歌的粉絲面前，所謂的“勸導(dǎo)”是不是也可以有更“硬氣”的方式？

總之，在列車車廂內(nèi)，當(dāng)其他乘客正常的休息、不被打擾的權(quán)利受到侵犯時，鐵路工作人員就得管，這是其職責(zé)所在。

至于怎么管，當(dāng)然可以有不同的方式選擇，“管”的權(quán)限針對旅客的行為不同也會有所區(qū)別，但若把車廂秩序維護只寄托于乘客的個人素質(zhì)，對明顯影響他人的出格行為“無能為力”，無異于是對公共秩序破壞者的放任和縱容，而且是以其他乘客正常權(quán)益受損為代價。

具體到此事而言，粉絲也要有不越界、不影響他人的自覺意識。追星就應(yīng)該以自己的具體行動，向“星”靠攏，為其閃光點所吸引，以成就更好的自己，不負美好追求。若屢屢打著某某粉絲的名義，做些不受公眾待見的出格之舉，就是在為自己的偶像形象抹黑，也讓追星行為本身背離了初衷。

撰稿 / 新京報評論員 遲道華

編輯 / 徐秋穎

校對 / 趙琳