關(guān)于“小米空調(diào)7月線上銷量超越格力”的話題在社交媒體引發(fā)熱議。起因是部分網(wǎng)絡(luò)截圖顯示，根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，7月1日至31日期間，小米空調(diào)線上市場份額達到16.71%，超過格力空調(diào)的15.22%。對此，格力電器市場總監(jiān)朱磊于8月18日在社交平臺作出回應(yīng)，稱相關(guān)截圖數(shù)據(jù)與公開查詢結(jié)果不符，按照相同查詢條件，格力在7月線上市場依然保持領(lǐng)先。

朱磊表示，格力方面已通過奧維云網(wǎng)官方渠道核實數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流傳的截圖與平臺公開信息存在出入。他強調(diào)，市場的真實表現(xiàn)應(yīng)以權(quán)威、可驗證的數(shù)據(jù)為準，呼吁公眾理性看待網(wǎng)絡(luò)信息。同時，他重申格力在消費者口碑方面的長期優(yōu)勢：經(jīng)中國標準化研究院評定，格力空調(diào)已連續(xù)16年在中國顧客滿意度調(diào)查中位居行業(yè)第一，在品牌形象、性價比、產(chǎn)品可靠性、服務(wù)質(zhì)量和滿足用戶需求等五大維度均獲得最高評價。

近年來，小米空調(diào)憑借智能化體驗和性價比策略快速擴張線上市場，銷量增速顯著。而格力作為傳統(tǒng)空調(diào)龍頭企業(yè)，長期在線下渠道和品牌影響力方面占據(jù)優(yōu)勢。隨著電商平臺成為家電銷售的重要陣地，線上銷量的變動也成為衡量品牌競爭力的重要指標。

朱磊在回應(yīng)中指出，良性競爭有利于推動整個家電行業(yè)的技術(shù)進步和服務(wù)升級，格力歡迎同行的積極參與。他表示，格力將繼續(xù)堅持品質(zhì)為先、服務(wù)為本的發(fā)展理念，通過扎實的產(chǎn)品力和用戶價值贏得市場信任。