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近期，黑龍江省出現(xiàn)的美團(tuán)騎手反映拖欠工資的問題，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。為了進(jìn)一步了解是否存在拖欠工資等問題，以及美團(tuán)用工和騎手權(quán)益保障情況，黑龍江省人社廳3月28日召開視頻會(huì)議，對美團(tuán)進(jìn)行線上約談。這也是該省《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》實(shí)施以來，人社部門為推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)規(guī)范健康發(fā)展對平臺(tái)公司的首次約談。

黑龍江省人社廳線上約談美團(tuán)

2021年12月17日，黑龍江省人力資源和社會(huì)保障廳會(huì)同省直七部門出臺(tái)了《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的實(shí)施意見》，針對維護(hù)網(wǎng)絡(luò)配送員、網(wǎng)約車司機(jī)、貨車司機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益，從在指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工、健全用工保障制度、優(yōu)化公共服務(wù)措施等方面提出了20條措施。

今年3月5日，有勞動(dòng)者通過某社交平臺(tái)發(fā)出視頻，反映美團(tuán)拖欠工資問題。3月8日，某網(wǎng)站出現(xiàn)實(shí)名舉報(bào)美團(tuán)拖欠工資及獎(jiǎng)金，得不到休息等情況。3月25日，某社交平臺(tái)又出現(xiàn)反映哈爾濱市阿城區(qū)美團(tuán)外賣站點(diǎn)拖欠30多人工資問題。

關(guān)注到網(wǎng)上反映的問題后，黑龍江省人社廳調(diào)閱了反映人阿城美團(tuán)騎手與哈爾濱浦宏科技有限公司簽訂的勞務(wù)協(xié)議，從內(nèi)容上看，存在不規(guī)范問題，如：協(xié)議表述過于簡單、雙方權(quán)利義務(wù)不對等、部分存在對勞動(dòng)者顯失公平條款等。

在3月28日的線上約談會(huì)上，美團(tuán)就其在勞動(dòng)用工、工資支付、社保繳納、工時(shí)、休息休假等涉及騎手勞動(dòng)保障權(quán)益相關(guān)事宜，以及阿城區(qū)美團(tuán)騎手反映的欠薪等問題處理情況進(jìn)行說明。

據(jù)介紹，上述關(guān)聯(lián)事件，其焦點(diǎn)是美團(tuán)平臺(tái)合作商哈爾濱浦宏科技有限公司與外賣騎手在核算薪酬時(shí)存在爭議。鑒于雙方約定工資發(fā)放日期為每月25日，2月25日已經(jīng)正常發(fā)放，按相關(guān)法律法規(guī)，如在工資發(fā)放日正常發(fā)放工資，在下一個(gè)工資發(fā)放日前不能認(rèn)定存在拖欠工資行為。針對騎手反映的在績效獎(jiǎng)金計(jì)算等方面的爭議，可依法申請勞動(dòng)仲裁解決。對于勞務(wù)協(xié)議不規(guī)范問題，美團(tuán)表示將按約談要求進(jìn)一步敦促合作商進(jìn)行規(guī)范。

省人社廳指出，美團(tuán)作為新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)，要充分認(rèn)識(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的重要性緊迫性，要在追求自身利益的同時(shí)，承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，自覺維護(hù)好勞動(dòng)者合法權(quán)益；在為黑龍江廣大勞動(dòng)者帶來就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，進(jìn)一步重視從業(yè)人員的勞動(dòng)保障權(quán)益問題。要進(jìn)一步規(guī)范外包企業(yè)合同和外包企業(yè)與騎手簽訂的勞務(wù)合同，查看是否對騎手勞動(dòng)保障權(quán)益作了全面、明確、具體的規(guī)定，沒有做到的要進(jìn)行整改完善，要主動(dòng)征求人社、工會(huì)等部門以及勞動(dòng)者意見，使合同更加合理、合法、合規(guī)。

省人社廳勞動(dòng)保障監(jiān)察局要求，自查整改情況要在4月底前報(bào)告，并提供與各外包企業(yè)的合同，以及各外包企業(yè)與騎手簽訂的勞務(wù)合同樣本。

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要積極擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況抓好落實(shí)，采取有力措施，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)新就業(yè)人員勞動(dòng)保障權(quán)益，把勞動(dòng)者各項(xiàng)權(quán)益真正落到實(shí)處。

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