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在5月初時(shí)，我們?cè)鴪?bào)道有大批國(guó)內(nèi)Switch用戶的港服賬號(hào)被Ban（封號(hào)），涉及規(guī)模非常巨大。當(dāng)時(shí)有玩家通過(guò)郵件聯(lián)系任天堂香港官方，得到的回應(yīng)是“使用了不正當(dāng)途徑獲得的預(yù)付卡”，也就是說(shuō)從非官方渠道購(gòu)買了點(diǎn)卡，因此被官方封禁。

根據(jù)貼吧玩家最新反饋，目前任天堂官方已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)為相關(guān)用戶解封，只需要玩家將賬號(hào)信息、預(yù)付卡序列號(hào)、購(gòu)買記錄等信息通過(guò)郵件方式發(fā)送給官方，任天堂一般會(huì)在14天內(nèi)將賬號(hào)解封。

值得一提的是，這次任天堂非常大氣，并沒(méi)有讓玩家們補(bǔ)錢，而解封后的賬號(hào)也依然完整保留購(gòu)買的游戲、余額，以及游戲存檔等信息。

香港任天堂客服郵件為customerservice@nintendo.com.hk，有需要的玩家可以嘗試發(fā)郵件，等待官方解封。

另外，此前有淘寶商家已經(jīng)透露，此次事件是因?yàn)橛幸慌鷣?lái)自香港供貨商的卡有問(wèn)題，購(gòu)買這批卡的大多都出了問(wèn)題，后續(xù)建議大家還是通過(guò)官方渠道購(gòu)買。

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