日前，有網(wǎng)友反饋，2022年6月之前生產(chǎn)的特斯拉Model 3和Model Y車型，空調(diào)冷凝管道在高溫下長時間振動，有可能導(dǎo)致排出管道破裂，因此需要在低壓管和高壓管之間加裝一個支撐支架，起到保護作用。

對此，“汽車之家”向特斯拉客戶服務(wù)中心求證，對方確認該問題存在，不過，存在車型僅限2021款特斯拉Model 3和Model Y的部分車型。

該批次車型因缺失空調(diào)低壓管和高壓管之間的支撐支架，導(dǎo)致空調(diào)在高風量運轉(zhuǎn)時出現(xiàn)異響問題。目前，特斯拉客戶服務(wù)中心將為這些車主提供免費更換服務(wù)。

同時，客服也表示，其他批次的車型，由于車上已經(jīng)安裝了這個支撐支架，所以不存在相關(guān)問題，這一問題僅出現(xiàn)在部分批次的國產(chǎn)車型上，具體批次需車主致電客服咨詢。