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昨日晚間，得物就“華為手機提示得物刪除照片”一事再次發(fā)布說明稱，經(jīng)核實，得物 App 從未刪除用戶手機相冊中的原視頻，為避免占用用戶手機空間進行刪除的是臨時緩存文件。

得物表示，經(jīng)核實，得物 App 并未刪除該用戶手機相冊中的原視頻，用戶在 App 中編輯、處理、上傳視頻過程中，系統(tǒng)生成臨時緩存文件，上傳成功后清除緩存。該用戶手機系統(tǒng)檢測到得物臨時緩存文件的處理，觸發(fā)了系統(tǒng)攔截通知。

說明指出，得物 App 為了縮短編輯視頻用戶等待時間、避免影響原用戶視頻，采取臨時緩存文件方案，該方案也是行業(yè)各大知名 App 進行視頻處理的通用方案。

據(jù)介紹，在該類方案中，將用戶添加的文字、音樂、貼紙等功能和原視頻合并，并且采用視頻分段處理方式加速寫進臨時緩存文件生成新的視頻文件上傳，在新視頻文件上傳成功后會將臨時緩存文件清理。

IT之家了解到，得物稱臨時緩存文件的清理，是為了不占用用戶額外磁盤空間，從始至終的整個操作流程，用戶保存在手機中的原始視頻不會受任何影響。收到該位用戶反饋后，得物 App?已第一時間研究優(yōu)化該體驗避免誤會。

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