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近日多位用戶投訴反饋飛豬泄露個人信息，此事引發(fā)網(wǎng)友爭議。

對此，鳳凰網(wǎng)科技致電客服熱線，一名客服工作人員表示，不存在泄露個人隱私的這種情況，另一位客服工作人員對此事保持沉默。

據(jù)了解，多位網(wǎng)友向黑貓投訴反饋稱飛豬泄露個人信息。

其中一位網(wǎng)友稱周六在飛豬買了機票，周一就有工作人員打電話說飛機停飛可以退票，需按提示提供驗證碼。

期間，該用戶并未在其他平臺進行操作。

然而，另一位網(wǎng)友投訴稱，今年8月4在飛豬旅行上買了10月5號的機票，由于本人身份信息被飛豬平臺惡意泄露，10月4日15:59分接到一個北京中國廣電的電話。

對方，自稱是航空公司，稱其所乘航班因飛機故障無法正常起飛，需要退改簽機票，說因為航空公司原因無法起飛。

航空公司有一個延誤理賠金，需要關(guān)閉理賠通道，于是教該用戶一系列操作之后導(dǎo)致被騙20000元。

截至目前，黑貓投訴上涉及“飛豬”的相關(guān)話題投共有72條，大部分內(nèi)容與其泄露用戶信息相關(guān)，其中不乏出現(xiàn)被退票的情況。

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