中新經(jīng)緯1月4日電 題：淄博與哈爾濱的成功不可復(fù)制，但可借鑒加工

作者 王琪延 中國人民大學(xué)長江經(jīng)濟(jì)帶高級研究員、休閑經(jīng)濟(jì)研究中心主任

當(dāng)談起近年來的旅游熱門城市，淄博與哈爾濱無疑是其中的佼佼者。這兩座城市以其獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和旅游資源，吸引了游客的目光。然而，盡管它們都在旅游業(yè)中取得了顯著的成績，但彼此之間卻存在著異同點(diǎn)。

有“淄”有味與“濱”至如歸的異同點(diǎn)

首先，淄博與哈爾濱都擁有一定的獨(dú)特文化底蘊(yùn)和旅游資源。淄博，作為齊文化的發(fā)祥地，歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚。而哈爾濱則以其“東方莫斯科”“東方小巴黎”的美譽(yù)著稱，展現(xiàn)了獨(dú)特的歐式風(fēng)情和冰雪文化。這些獨(dú)特的文化資源為兩座城市的旅游業(yè)提供了豐富的素材和吸引力。

其次，淄博與哈爾濱的居民都以善于交往、好客熱情而著稱。無論是淄博的燒烤攤前，還是哈爾濱的冰雪大世界中，游客都能感受到當(dāng)?shù)鼐用竦臒崆楹每秃驼嬲\待人。這種人文環(huán)境為游客提供了愉快的旅游體驗，也進(jìn)一步促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。

再者，淄博與哈爾濱的政府都積極借助旅游業(yè)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。通過政策引導(dǎo)、宣傳和監(jiān)管等手段，政府與當(dāng)?shù)鼐用襁_(dá)成共識，提高服務(wù)質(zhì)量，吸引游客。例如，淄博政府通過定向營銷和互聯(lián)網(wǎng)推廣，成功將網(wǎng)絡(luò)流量變現(xiàn)為客流量；而哈爾濱政府則憑借冰雪時節(jié)優(yōu)勢，推出大型冰雪藝術(shù)精品工程，展示了冰雪文化和旅游魅力。

此外，口碑以及各種媒體的引爆方式，在兩座城市的旅游宣傳中都起到了關(guān)鍵作用。淄博的燒烤和服務(wù)通過社交平臺的口碑傳播而廣為人知；而哈爾濱的冰雪項目則通過各種媒體的宣傳推廣吸引了大量游客。

然而，它們之間也存在著明顯的差異。首先是引爆點(diǎn)不同，淄博以燒烤和服務(wù)為主要賣點(diǎn)，通過美食吸引游客；而哈爾濱則以冰雪項目為主要賣點(diǎn)，通過娛樂體驗吸引游客。其次是季節(jié)不同，淄博的旅游熱潮主要集中在火熱的夏季；而哈爾濱則以冰冷的冬天為主打季節(jié)。最后是起點(diǎn)不同，淄博的旅游業(yè)起步較晚，但近年來發(fā)展迅速；而哈爾濱的冰雪游則由來已久，具有較長的歷史積淀。

社交平臺在外部“推波助瀾”

社交平臺，作為現(xiàn)代信息傳播的重要渠道，對旅游業(yè)的推動作用日益凸顯。它不僅為旅游目的地提供了廣泛的宣傳平臺，還促進(jìn)了游客之間的交流與互動。淄博和哈爾濱的火爆旅游態(tài)勢，有力地證明了利用社交平臺進(jìn)行推廣已成為旅游業(yè)騰飛的關(guān)鍵一環(huán)。

以淄博為例，主流媒體和大V博主的聯(lián)合宣傳攻勢迅速引爆了網(wǎng)絡(luò)話題。淄博的相關(guān)信息量在短時間內(nèi)呈現(xiàn)“爆炸式”增長，成功將這座城市推向了公眾視野的中心。這一成功的網(wǎng)絡(luò)傳播策略不僅放大了“網(wǎng)紅效應(yīng)”，還實現(xiàn)了定向營銷，進(jìn)而拉動了經(jīng)濟(jì)增長。據(jù)統(tǒng)計，淄博2023年上半年社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到了639.4億元，同比增長9.7%。其中，住宿餐飲業(yè)和營利性服務(wù)業(yè)的增長尤為顯著，分別達(dá)到了9.9%和12.9%。全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的增加值也增長了7%，高于整體服務(wù)業(yè)增速2個百分點(diǎn)，對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率更是高達(dá)35.1%。

與此同時，哈爾濱也在社交平臺的助力下迎來了旅游業(yè)的春天。據(jù)民宿平臺途家數(shù)據(jù)顯示，2024年元旦期間，哈爾濱的民宿預(yù)訂量同比2023年增長了驚人的27倍，首次登頂最受歡迎民宿目的地。另一份數(shù)據(jù)顯示，在2023年12月1日至14日期間，對哈爾濱冰雪大世界的搜索量比2022年同期增長了11倍，與2019年同期相比更是增長了215%。

然而，我們也要清楚地認(rèn)識到，社交平臺的推動作用雖然是顯著的，但它只是外部因素。一個城市旅游業(yè)的真正繁榮離不開其內(nèi)在的資源優(yōu)勢、政府的高效管理、商家的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及居民的熱情支持。這些內(nèi)部因素與外部推動相互結(jié)合，共同促進(jìn)了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。

成功不可復(fù)制，但可借鑒加工

至于哈爾濱的旅游走紅是否可以視為淄博旅游模式的成功復(fù)制這一問題，我認(rèn)為兩者雖有相似之處，但并非完全復(fù)制關(guān)系。每個城市都有其獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和旅游特色，無法簡單復(fù)制或模仿其他城市的成功經(jīng)驗，只能結(jié)合自身實際情況進(jìn)行有針對性的創(chuàng)新和發(fā)展。因此，哈爾濱的旅游走紅更多地是借鑒了淄博等旅游熱門城市的成功經(jīng)驗，并加以本地化創(chuàng)新和發(fā)展的結(jié)果。兩座城市各有獨(dú)特的魅力和優(yōu)勢所在，也為我們提供了更多元化、個性化的旅游選擇體驗機(jī)會。

而作為兩座城市的游客，目標(biāo)人群主要以比較新潮的城市里的年輕人為主。他們注重體驗感，追求個性化消費(fèi)，對于新鮮事物有著極高的接受度和好奇心。因此，兩座城市在旅游產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)上也要緊跟時代潮流，不斷創(chuàng)新，滿足年輕人的需求。同時，兩座城市也要注重提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境氛圍，為游客提供更加舒適便捷的旅游體驗，讓游客真正感受到賓至如歸的溫暖和關(guān)懷，從而贏得更多游客的青睞和忠誠度，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

對于想要接棒成為下一個旅游業(yè)熱潮中心的城市來說，需要具備一些核心特質(zhì)或特色。除了城市本身的吸引力之外，還需要在交通、住宿、設(shè)施建設(shè)、環(huán)境營造、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行改進(jìn)或提升。同時，面對突如其來的旅游熱潮，城市也需要做好應(yīng)對和規(guī)劃工作，確保旅游業(yè)的健康有序發(fā)展。具體來說，可以從以下幾個方面入手：一是加強(qiáng)交通和住宿設(shè)施建設(shè)，提高可達(dá)性和可住性；二是挖掘特色餐飲美食，打造獨(dú)特的美食文化品牌；三是開發(fā)具有觀賞性和體驗性的旅游吸引物，滿足游客的多元化需求；四是推出特色商品，豐富游客的購物選擇；五是注重環(huán)境營造和服務(wù)質(zhì)量提升，打造舒適便捷的旅游環(huán)境；六是加強(qiáng)媒體傳播營銷，提高城市知名度和美譽(yù)度。(中新經(jīng)緯APP)

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責(zé)任編輯：孫慶陽

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