近日，隨著春運的臨近，火車票購買問題再次成為公眾關(guān)注的焦點。北京時間2月1日，一則關(guān)于網(wǎng)友反映在12306官方購票平臺搶不到票，但在第三方平臺如攜程、飛豬等卻能買到票的新聞沖上熱搜榜，引發(fā)廣泛關(guān)注和熱議。

面對這一現(xiàn)象，許多網(wǎng)友紛紛表示疑惑：這是否意味著個人購票已經(jīng)沒有優(yōu)先權(quán)，而第三方平臺則成為了所謂的“黃?！保繉Υ?，多地鐵路局以及12306工作人員在2月1日給出了回應(yīng)。

首先，12306工作人員明確表示，平臺始終堅持個人和第三方權(quán)限平等的原則，不存在誰有優(yōu)先權(quán)的問題。這一回應(yīng)旨在消除公眾對于官方平臺和第三方平臺之間存在不公平待遇的疑慮。

那么，為何在12306顯示無票的情況下，第三方平臺卻仍有票可售呢？對此，鐵路部門給出了詳細解釋。一方面，第三方平臺可能通過自身的算法，先購買某個非熱門站點的車票，再補票到終點站，從而實現(xiàn)“曲線回家”的策略。另一方面，由于部分旅客在購票后未及時付款或中途退票、改簽，這些票源會被第三方平臺通過強大的服務(wù)器和先進技術(shù)迅速搶占。

此外，鐵路部門還透露，為了應(yīng)對突發(fā)事件，他們會預(yù)留少部分票作為應(yīng)急之用。如果發(fā)車前沒有問題，這些票會被釋放到票池中，從而可能被第三方平臺搶購并加價出售給不懂規(guī)則的旅客。

針對這一現(xiàn)象，有網(wǎng)友表示理解，認為第三方平臺利用自身優(yōu)勢進行搶票是市場行為；但也有網(wǎng)友表示擔(dān)憂，認為這可能導(dǎo)致個人購票難度增加，甚至滋生黃牛現(xiàn)象。

對此，鐵路部門呼吁廣大旅客理性看待搶票問題，并提醒大家在購票時務(wù)必選擇正規(guī)渠道，避免陷入黃牛陷阱。同時，鐵路部門也表示將繼續(xù)加強技術(shù)投入和優(yōu)化購票流程，努力提升旅客的購票體驗。

本文源自：熱點快報