
央視評(píng)快遞新規(guī)施行
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站長(zhǎng)之家(ChinaZ.com)3月4日 消息:從3月1日開始,新修訂的《快遞市場(chǎng)管理辦法》正式落地執(zhí)行。其中最引人關(guān)注的規(guī)定是,任何快遞企業(yè)未經(jīng)用戶許可,不得擅自使用智能快遞箱或快遞服務(wù)站進(jìn)行投遞,更不能擅自代替用戶確認(rèn)簽收。若有違反,最高將面臨3萬元的罰款。
央視《新聞周刊》欄目對(duì)此進(jìn)行了評(píng)論,他們認(rèn)為,這項(xiàng)新規(guī)定強(qiáng)化了收件人的選擇權(quán),這無疑有助于提高快遞服務(wù)的質(zhì)量。然而,他們也提出了一個(gè)實(shí)際問題:如果在一段時(shí)間內(nèi),快遞企業(yè)始終無法與收件人取得聯(lián)系,那又該如何處理呢?對(duì)此,他們認(rèn)為,“新規(guī)的實(shí)施并不是終點(diǎn),我們需要在實(shí)踐中不斷完善和優(yōu)化相關(guān)規(guī)定,以確??爝f服務(wù)更加人性化、精細(xì)化。”
然而,新規(guī)定的實(shí)施似乎也對(duì)一些快遞員產(chǎn)生了影響。據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,有一位工作了7年的快遞員表示,由于工作量的增加,他正在考慮辭職,而身邊已經(jīng)有同行選擇了離開。他們指出,如果每一件快遞都需要送貨上門,那么他們的工作量將至少增加兩倍,同時(shí),他們的收入也可能會(huì)相應(yīng)減少。
因此,新規(guī)定的實(shí)施雖然有助于提高快遞服務(wù)的質(zhì)量,但同時(shí)也需要考慮到快遞員的實(shí)際工作情況和收入問題。如何在保障用戶權(quán)益的同時(shí),也確??爝f員的權(quán)益,這是我們需要進(jìn)一步探討和解決的問題。
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