4月15日，有網(wǎng)友爆料稱，重慶單軌3號線南坪站2號出入口，電梯上方裝飾石磚脫落砸中一名女性乘客，現(xiàn)場有不少血跡。重慶南坪派出所工作人員回應(yīng)，傷者已經(jīng)送醫(yī)。

傷者家屬告訴新黃河記者，傷者是孕婦，還在搶救中，心跳已停跳兩次，胎兒情況未知。

重慶軌道交通工作人員回應(yīng)，確實有乘客被砸，但出事區(qū)域不是軌道交通責(zé)任區(qū)域，具體情況不了解。

15日下午，有網(wǎng)友曾在社交平臺上曬出事發(fā)地相關(guān)照片。新黃河記者注意到，被砸的女乘客仰臥在電梯上，雙眼緊閉，左臂上還挎著一個布袋，在她周圍散落著大大小小的碎瓷磚。

該網(wǎng)友稱，他當(dāng)時曾在出站口聽到“砰”的一聲巨響，女子被砸中后，輕軌工作人員將其抬下了扶梯，并緊急撥打了120電話，他發(fā)現(xiàn)女子的后腦勺流了很多血。底下還有網(wǎng)友評論稱，該女子是一名孕婦。

事發(fā)后，該地鐵站掛出通告：本站2號出入口通道因故臨時關(guān)閉，請各位乘客從本站其他出入口進(jìn)出車站。

15日晚，南坪派出所工作人員回應(yīng)新黃河記者稱，該女子當(dāng)時已被送醫(yī)救治，其余信息并未透露。

21時，新黃河記者聯(lián)系了重慶市軌道交通(集團)有限公司客服電話，工作人員告訴記者，該區(qū)域不是他們的責(zé)任區(qū)域，具體情況不了解。隨后，新黃河記者聯(lián)系3號線南坪站車控室，工作人員回應(yīng)，確實有此事發(fā)生，但該區(qū)域不是他們的責(zé)任區(qū)域，具體情況不了解。對于該區(qū)域由誰負(fù)責(zé)，對方并未回應(yīng)。

另據(jù)百姓關(guān)注報道：記者致電萬達(dá)廣場客服中心，工作人員稱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已前往處理，傷者沒事，只是皮外傷。疑似出事區(qū)域為萬達(dá)廣場負(fù)責(zé)，隨后，新黃河記者聯(lián)系重慶南坪萬達(dá)廣場，工作人員表示，具體情況不了解，該區(qū)域由地鐵站負(fù)責(zé)。

15日晚，新黃河記者以市民身份致電重慶市急救醫(yī)療中心，工作人員回應(yīng)稱受傷女乘客確實在該院救治，但傷者的具體信息不方便透露。同時，傷者的一名家屬告訴新黃河記者，目前傷者的情況不太好，心跳停了兩次，還在搶救當(dāng)中，腹中胎兒的情況未知。