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4月28日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，在乘坐成都航空EU2703號航班時，因一乘客不打開手機的飛行模式，飛機返航。29日，成都航空客服告訴記者，涉事航班是因公共安全問題延誤了1小時30分。警方表示，當天飛機上確實有一名乘客不開飛行模式，他們接到了報警并出警處置。

網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示，在一機艙內(nèi)，一名乘務(wù)人員正在使用手機打電話，視頻中可見機艙內(nèi)的成都航空字樣。視頻發(fā)布者配文稱：“EU2703號航班，飛機都開出去了，因某個乘客不打開飛行模式就返航?！?/p>

現(xiàn)場視頻截圖

29日上午，記者私信視頻發(fā)布者，但截至記者發(fā)稿，未收到回復。

成都航空客服人員向記者介紹，EU2703從威海機場返回成都時起飛時間是有延誤，沒有顯示有返航的情況，其計劃起飛時間是11時45分，實際起飛時間是13時15分，延誤了1小時30分鐘，顯示延誤原因是公共安全問題。

記者從威海市公安局機場分局指揮中心和威海市公安局機場分局候機樓派出所了解到，當天確有一航班機上人員因有乘客不開手機飛行模式報警，接警后，有民警到達現(xiàn)場處置。不過，有網(wǎng)友稱那名乘客被行政拘留的消息，他們暫時沒有收到相關(guān)反饋。

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