快科技5月12日消息，很多人購買新車后都會(huì)第一時(shí)間為愛車貼上車衣，相較裸車，貼上車衣后，對輕度劃傷、碰擦、磨損有較好的抵御作用，持久保護(hù)車輛漆面。

買了新車，也花了貼車衣的錢，車開了一年結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)車衣忘貼了，北京的呂女士就遇到了這么一件糟心事。

據(jù)媒體報(bào)道，2023年6月，呂女士購買了一輛保時(shí)捷車，并花了17000元在4S店購買了車衣套餐。

從去年8月開始接連發(fā)生剮蹭，呂女士以為有車衣并沒有太擔(dān)心。

直到去修理廠維修，呂女士才發(fā)現(xiàn)車輛并沒有貼車衣，在近一年的時(shí)間里一直在“裸奔”。

4S店承認(rèn)施工師傅忘記貼車衣，存在重大失誤，呂女士表示想退車，4S店工作人員承諾補(bǔ)償68000元，呂女士對補(bǔ)償金額有異議，表示將繼續(xù)維權(quán)。

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對此，有網(wǎng)友表示“車穿著‘皇帝的車衣’裸奔1年”“這不是詐騙嗎，欺騙消費(fèi)者，付了17000，然后4s店自己收口袋了”“這就是標(biāo)準(zhǔn)的詐騙，貼車衣忘了，錢怎么沒忘了收？發(fā)票都開了。”

還有網(wǎng)友吐槽，自己第一部車是包保險(xiǎn)的，結(jié)果4S店沒給他買。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時(shí)，主要享有以下9項(xiàng)權(quán)利：

安全權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

知情權(quán)：消費(fèi)者享有知悉商品真實(shí)情況的權(quán)利。

選擇權(quán)：消費(fèi)者享有自由選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

公平交易權(quán)：消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。

求償權(quán)：消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

結(jié)社權(quán)：消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。

獲得知識(shí)權(quán)：消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。

受尊重權(quán)：消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。

監(jiān)督權(quán)：消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

根據(jù)《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，如果4S店不能提供合理的解釋和解決方案，女子有權(quán)向法院提起訴訟，要求4S店賠償其損失。