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暑假來臨，又是一年中的出游高峰期，不過有游客發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)在“五一”“十一”等出行旺季遇到的機(jī)票跳水刺客，暑假又出現(xiàn)了，甚至有人出發(fā)前一天晚上遭遇機(jī)票價(jià)格跳水3000多元，而在已值機(jī)的情況下，仍實(shí)現(xiàn)了全額退款。

今年5月底，網(wǎng)友“花椰菜”在東航App買了6月23日上海-三亞的往返機(jī)票，5張成人票、1張兒童票，一共15000多元。

6月21日，她看了下票價(jià)，總價(jià)大概降了1000元左右。6月22日晚上10點(diǎn)多，離飛機(jī)起飛時(shí)間12個(gè)小時(shí)都不到了，她又看了一眼東航App，沒想到機(jī)票又降價(jià)了，還差了3000多元。當(dāng)了解到可以免費(fèi)退票后，她決定買低退高?！拔掖蛄丝头娫挘贿呁ㄔ?，一邊買低價(jià)的機(jī)票，航班信息和客服確認(rèn)好再下單的。”

“花椰菜”提到的票價(jià)波動(dòng)的退票規(guī)則，在東航微信公眾號(hào)里今年1月公布的《關(guān)于調(diào)整東航客票退改規(guī)則公告》對(duì)此條規(guī)則的解釋為，如購(gòu)票后原購(gòu)票渠道機(jī)票降價(jià)，允許在購(gòu)票后24小時(shí)之內(nèi)在同一購(gòu)票渠道重新購(gòu)買客票，符合一定條件的原客票免費(fèi)辦理退票。除此之外未做更多解釋。

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