雖然迪士尼門(mén)票8年連續(xù)漲價(jià)5次、迪士尼年卡取消8折購(gòu)物優(yōu)惠等話(huà)題頻上熱搜，依然擋不住從全國(guó)各地涌向上海的中產(chǎn)家長(zhǎng)和孩子?！案杏X(jué)迪士尼真的是在收割家長(zhǎng)，好像認(rèn)準(zhǔn)了不管怎么漲，都會(huì)有家長(zhǎng)去花錢(qián)?！?/strong>

以下是陳真的自述：

文 | 王瀟

編輯 | 張輕松

運(yùn)營(yíng) | 虎鯨

1天1夜花掉一萬(wàn)五

暑假帶孩子去迪士尼玩一天，都?jí)蛉ヱR爾代夫玩一周了。

今年的迪士尼好像變得比以往格外貴，對(duì)于這趟迪士尼之行的高消費(fèi)，我其實(shí)早有預(yù)感，讓我第一次“咯噔”的是迪士尼酒店。

大概六七年前，我就住過(guò)上海迪士尼樂(lè)園酒店，當(dāng)時(shí)住的是最普通的標(biāo)間，1600元左右，三十幾平方米，兩張一米四寬的單人床。最大的亮點(diǎn)可能就是房間的大窗戶(hù)，推開(kāi)窗就是迪士尼樂(lè)園的景觀，還只能看到普通的花園景，如果想看湖景，價(jià)格得更高。

這次訂同樣的房型，竟然漲到了3800多元，我點(diǎn)開(kāi)圖片確認(rèn)了好幾次，就是最普通的雙床房，據(jù)說(shuō)提前七天價(jià)格會(huì)更便宜，可我平時(shí)工作時(shí)間不固定，還經(jīng)常出差，很難確定一周以后的行程。訂完酒店隔天，我又查詢(xún)了一次價(jià)格，發(fā)現(xiàn)竟然漲到了近四千元。

▲ 迪士尼樂(lè)園酒店。圖 / 上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)

快四千多元的價(jià)格還不包含早餐，如果吃早餐的話(huà)，一個(gè)人還要加三百元。我經(jīng)常去上海出差，對(duì)上海的酒店比較熟悉，哪怕是外灘邊上的那幾家豪華酒店，旺季價(jià)格也只有三千元左右，還會(huì)包含一頓豐盛的早餐。

我們住的還不是什么主題房——可以和人偶合影，或者有人偶睡前來(lái)講故事，都是要加價(jià)的。不過(guò)我看網(wǎng)上也有人吐槽，人偶講故事像是毫無(wú)感情地讀PPT，睡衣米奇人偶也很敷衍。

如果讓我選我肯定不會(huì)選迪士尼酒店，但這是女兒的愿望。因?yàn)樗瑢W(xué)住的就是迪士尼酒店，在酒店的商店可以直接買(mǎi)玩偶。

女兒最期待的就是購(gòu)物，迪士尼很擅長(zhǎng)饑餓營(yíng)銷(xiāo)，園區(qū)里有十幾款周邊要抽簽抽中才能購(gòu)買(mǎi)，但在酒店的商店里就可以直接購(gòu)買(mǎi)?？杉幢闶亲≡诰频辏矔?huì)限購(gòu)，每個(gè)人得先拿著入住信息登記，而且限定款一個(gè)房間一天只能買(mǎi)一次。這種饑餓營(yíng)銷(xiāo)讓人產(chǎn)生一種“如果不抓緊買(mǎi)以后就沒(méi)機(jī)會(huì)了”的錯(cuò)覺(jué)，女兒總共買(mǎi)了八九個(gè)玩偶，每個(gè)玩偶都要三五百元左右。算下來(lái)，光購(gòu)物就花了四千多元。

▲ 迪士尼周邊商店。圖 / 上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)

我定優(yōu)速通項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)常詢(xún)問(wèn)她的意見(jiàn)，可她每次都是擺擺手說(shuō)：“我對(duì)玩的不感興趣，就是去買(mǎi)東西的?！?/p>

該花的花，該省的省，我盤(pán)算了下，入住酒店可以提前一小時(shí)入園，差不多不到七點(diǎn)就要出發(fā)，在酒店吃早餐沒(méi)必要也不劃算，早餐錢(qián)可以省下來(lái)?；?000元住一晚迪士尼酒店滿(mǎn)足孩子心愿尚可接受，再多一晚就受不了了。于是我定下了住一晚酒店，玩一天的行程，然后買(mǎi)優(yōu)速通，盡可能在一天內(nèi)把項(xiàng)目都玩遍。我買(mǎi)了十一項(xiàng)優(yōu)速通，一個(gè)人將近1800元，兩個(gè)人就快3600元了。

今年暑假，迪士尼的票價(jià)上了熱搜。從2016年開(kāi)園到現(xiàn)在，迪士尼的門(mén)票8年已經(jīng)漲了5次了。從最初只有高峰日（499元）和平日（370元）的兩檔門(mén)票，增加到了“常規(guī)日（475元）”“特別常規(guī)日（599元）”“高峰日（719元）”“特別高峰日（799元）”四檔。今年七月，整月的價(jià)格都沒(méi)有掉下七百元，如今上海迪士尼的票價(jià)甚至超過(guò)了東京迪士尼（不到五百元人民幣），直追美國(guó)迪士尼（一千元人民幣左右）。

但跟在里面的花費(fèi)比，門(mén)票只是很小的開(kāi)支了。

園區(qū)里飲食的價(jià)格也很高。瘋狂動(dòng)物城主題區(qū)里有賣(mài)超大號(hào)雪糕的，光一支大雪糕就要208元。一瓶礦泉水要十塊錢(qián)，一瓶可樂(lè)要十五元。

▲ 售價(jià)208元的雪糕。圖 / 上海迪士尼度假區(qū)官網(wǎng)

有人為了省錢(qián)，就去排隊(duì)接直飲水，有的地方排隊(duì)二十分鐘，才能接到一杯水，省10塊錢(qián)，也是不容易。吃的也不便宜，有個(gè)火雞腿賣(mài)得很火，巴掌大的火雞腿就要85元，排在我前面的媽媽?zhuān)瑔?wèn)了問(wèn)價(jià)格，“哦”了一聲就牽著小孩走了。

從上?；貋?lái)后，我大致估算了一下這次旅行的花銷(xiāo)，光是迪士尼的一天一晚，就花了將近一萬(wàn)五。我特意看了看其他國(guó)家的跟團(tuán)游，有這筆錢(qián)，我可以去馬爾代夫度假一個(gè)星期，我甚至可以跟團(tuán)去歐美旅游，一個(gè)人跟個(gè)一周的團(tuán)也差不多是一萬(wàn)多塊。說(shuō)不心疼是假的。

我看到一種說(shuō)法叫迪士尼“收割中產(chǎn)”，但哪怕知道被收割，我們也別無(wú)辦法，對(duì)于不住在上海的人來(lái)說(shuō)，如果孩子想去玩，也只能挑暑假，其余的時(shí)間，家長(zhǎng)沒(méi)空，孩子也沒(méi)空。

到上海迪士尼玩并住樂(lè)園酒店是女兒的愿望，我花了將近一萬(wàn)五為她的愿望買(mǎi)單。從價(jià)格上看，上海迪士尼已經(jīng)把自己定位成國(guó)內(nèi)第一的游樂(lè)園了，它好像認(rèn)準(zhǔn)了不管怎么漲，都會(huì)有家長(zhǎng)去花錢(qián)。

泡泡被戳破了

在很多人看來(lái)，迪士尼不僅僅是一個(gè)樂(lè)園，還是通往童話(huà)世界的入口，但這個(gè)童話(huà)世界似乎越來(lái)越現(xiàn)實(shí)，越來(lái)越利益。不花錢(qián)簡(jiǎn)直寸步難行，花了錢(qián)也只是不那么難受。

即便買(mǎi)了優(yōu)速通，一整天的時(shí)間也幾乎都在排隊(duì)。一般來(lái)說(shuō)，迪士尼早上八點(diǎn)半開(kāi)始入園，入住酒店可以提前一小時(shí)入園，我們一大早就起來(lái)了，坐擺渡車(chē)到門(mén)口時(shí)還不到七點(diǎn)半，可那時(shí)門(mén)口依然排了一百多個(gè)人。

去之前做攻略，看短視頻上都是吐槽排隊(duì)的。有人在排隊(duì)過(guò)程中中暑暈倒。有人因?yàn)椴尻?duì)大打出手。有人帶孩子排隊(duì)，因?yàn)橐呀?jīng)排了很久舍不得中途離席，甚至讓孩子就地大小便。這兩天還剛出了一個(gè)新聞，一個(gè)女孩在排隊(duì)的時(shí)候，中途去上廁所，回來(lái)被告知上廁所超過(guò)20分鐘要重新排隊(duì)，女孩崩潰和工作人員發(fā)生了沖突，其實(shí)也理解她的崩潰，她可能已經(jīng)排了幾個(gè)小時(shí)。

▲ 圖 / 上游新聞

8月8日、8月9日，剛好是上海最熱的兩天。住在內(nèi)部酒店，又有優(yōu)速通，我們少吃了很多排隊(duì)的苦，但還是被熱壞了。

平時(shí)我總是待在空調(diào)房里，很少出門(mén)，哪怕是在門(mén)外轉(zhuǎn)一圈，身上都一層汗，更何況是在上海，那天的體感溫度估計(jì)超過(guò)了40度，我的汗就沒(méi)停過(guò)，就跟蒸桑拿一樣。

那些沒(méi)買(mǎi)優(yōu)速通的人，動(dòng)輒要排一個(gè)半小時(shí)的隊(duì)，我聽(tīng)有家長(zhǎng)說(shuō)，雷鳴山漂流項(xiàng)目甚至要排上三個(gè)小時(shí)。人們臉都熱得通紅，工作人員的衣服都被汗浸濕了，淺藍(lán)的襯衫染上了一大片深藍(lán)。

這種天氣來(lái)玩，真的是花錢(qián)買(mǎi)罪受。有“空調(diào)”的地方才是最受歡迎的。迪士尼園區(qū)的中心是迪士尼城堡，會(huì)定時(shí)開(kāi)放白雪公主童話(huà)故事的體驗(yàn)游戲，每場(chǎng)游戲只有5-20分鐘，城堡的室內(nèi)有空調(diào)。站在外面排久了，最期待的事就是沖進(jìn)城堡里吹會(huì)風(fēng)。從外部看，城堡很大，但進(jìn)里面會(huì)發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的區(qū)域很小，而且要爬好幾層才能把游戲體驗(yàn)完，整個(gè)城堡也沒(méi)有任何可以休息的地方，只能一直走。

有很多人實(shí)在太累了，就趁講故事（游戲背景音）時(shí)在地上或者樓梯上席地而坐，還不能坐太久，旁邊有工作人員會(huì)不斷催促著我們向前。二十多分鐘下來(lái)，汗還沒(méi)消，就又要出門(mén)排下一個(gè)項(xiàng)目了。

▲ 上海迪士尼園區(qū)排隊(duì)的游客。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

園區(qū)內(nèi)可供游客休息的地方很少，有些本該有椅子的場(chǎng)所卻沒(méi)有椅子。游客服務(wù)中心里沒(méi)有椅子，如果沒(méi)有要辦理的業(yè)務(wù)，不能隨意進(jìn)入“吹空調(diào)”。

最不理解的是，有的餐廳甚至都沒(méi)有椅子。我原本想趁著中午吃飯時(shí)間好好休息一下，結(jié)果排了半小時(shí)隊(duì)進(jìn)了一家餐廳后發(fā)現(xiàn)，里面竟然只有點(diǎn)餐的地方，點(diǎn)餐總共十幾秒鐘的時(shí)間，相當(dāng)于只能吹十幾秒的空調(diào)，又要在大太陽(yáng)底下吃飯。

迪士尼也有一些應(yīng)對(duì)高溫的措施，排隊(duì)時(shí)都有遮擋，也有大風(fēng)扇一直在吹，頭上還有冷氣不時(shí)噴出，可這些措施面對(duì)上?？焖氖鹊母邷兀?jiǎn)直無(wú)濟(jì)于事。所有能吹到一點(diǎn)空調(diào)風(fēng)的地方都坐著陪孩子玩的家長(zhǎng)，甚至廁所里都有人在休息。有一次，我上廁所的時(shí)候，就看到一個(gè)男士坐在小便池和洗手池中間的空地上，臉曬得通紅，一直用手扇著風(fēng)，直到我出來(lái)時(shí)他都一直坐在地上休息。

除了買(mǎi)玩偶，女兒這次的一個(gè)主要目標(biāo)是和玲娜貝兒互動(dòng)合照，這也是我們排隊(duì)時(shí)間最長(zhǎng)的項(xiàng)目，排了一個(gè)多小時(shí)，社交平臺(tái)上，我看有人甚至排了六個(gè)小時(shí)。

我其實(shí)不太理解為什么和人偶拍照要排這么久。尤其我見(jiàn)到一個(gè)和我同齡的女士，她簡(jiǎn)直把玲娜貝爾當(dāng)成一個(gè)精神寄托，她一直在跟玲娜貝爾講自己最近的煩心事，末了還緊緊地抱著玲娜貝爾，說(shuō)“你要好好的”。我聽(tīng)到都要瘋了，現(xiàn)在的人不拜佛了，都開(kāi)始拜玲娜貝爾了嗎？

▲ 玲娜貝爾。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

現(xiàn)在迪士尼人偶已經(jīng)“飯圈”化了。社交平臺(tái)上也有很多吐槽和爭(zhēng)議，比如有的人認(rèn)為玩偶會(huì)和大粉絲花更多時(shí)間互動(dòng)，大粉的視頻讓網(wǎng)友覺(jué)得人偶特別美好，但實(shí)際排到了，可能就是很簡(jiǎn)單的互動(dòng)，人偶和“飼養(yǎng)員”就會(huì)暗示離開(kāi)了，就會(huì)感到失望。

雖然不能共情人們對(duì)人偶投入這么多情感，但我可以理解，不光是孩子，我們大人也渴望能在童話(huà)世界里暫時(shí)抽離，獲得治愈。

但這次我的體驗(yàn)真的較差，夢(mèng)幻沒(méi)感受到多少，泡泡被戳穿的尷尬倒時(shí)常有，甚至有些殘酷。

比如迪士尼最被人們稱(chēng)道的便是工作人員的敬業(yè)，他們努力營(yíng)造出一個(gè)美好的世界，帶動(dòng)人們“入戲”。但是在高溫和高人流量下，工作人員也充滿(mǎn)了“班味兒”。雖然每隔一段時(shí)間人偶就要換人來(lái)扮演，但還是有人偶被熱到無(wú)精打采，甚至簽名的時(shí)候手都在抖。

網(wǎng)上也時(shí)不時(shí)有“人偶”被熱暈、累暈的照片傳出。一想到他們其實(shí)也是收入不那么高的打工人，再看他們穿著厚厚的衣服賣(mài)力表演都覺(jué)得有些殘酷了，還怎么入戲呢？

天氣太熱，花車(chē)巡游也縮水了。對(duì)于不喜歡玩項(xiàng)目，就想在園區(qū)感受氛圍的人來(lái)說(shuō)，迪士尼的花車(chē)是他們最期待的。童話(huà)里的人物會(huì)站在相應(yīng)主題的車(chē)上從街上駛過(guò)，人們站在街道兩旁，動(dòng)畫(huà)人物們載歌載舞和游客互動(dòng)，我之前來(lái)時(shí)記得花車(chē)隊(duì)長(zhǎng)長(zhǎng)的，有好多輛。

▲ 迪士尼花車(chē)巡游。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

但那天，從上午起，廣播里就在循環(huán)播放花車(chē)巡游會(huì)縮短的通知。雖然早有準(zhǔn)備，但是當(dāng)兩輛車(chē)嗖地過(guò)去之后，心里難免還是有些落差。曬半個(gè)小時(shí)等，一分鐘就過(guò)去了。

我看網(wǎng)友意見(jiàn)也很大，覺(jué)得你要么取消花車(chē)然后降價(jià)，要么把花車(chē)安排到晚上，要么給玩偶服內(nèi)部裝小型空調(diào)，總之不能讓用戶(hù)直接承擔(dān)損失，一點(diǎn)表示都沒(méi)有。

據(jù)說(shuō)迪士尼每天都活躍著幾千個(gè)黃牛，我也看到挎著兩個(gè)大帆布袋買(mǎi)玩偶的，或者宣稱(chēng)可以帶人插隊(duì)的。

在暑期的迪士尼，你會(huì)看到滿(mǎn)頭大汗排隊(duì)的人，看到在酷暑下勉強(qiáng)打起精神機(jī)械互動(dòng)的人偶，就是看不到童話(huà)里的公主和王子。

童話(huà)王國(guó)還是消費(fèi)王國(guó)

在迪士尼的全球6個(gè)樂(lè)園里，上海迪士尼可能是最會(huì)賺錢(qián)的一個(gè)了，但它似乎還想要賺更多錢(qián)。迪士尼的IP營(yíng)銷(xiāo)能力真的很強(qiáng)。我孩子和同學(xué)都是迪士尼玩偶的超級(jí)粉絲。

我們小時(shí)候看動(dòng)畫(huà)片認(rèn)識(shí)了唐老鴨、米老鼠，可是現(xiàn)在上海迪士尼直接創(chuàng)造了一個(gè)玲娜貝兒也能讓很多人癡迷，通過(guò)短視頻傳播和饑餓營(yíng)銷(xiāo)，玲娜貝兒已經(jīng)成了很多孩子不得不去上海迪士尼的理由。

▲ 玲娜貝爾。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

其實(shí)女兒三歲時(shí)我就帶她去過(guò)迪士尼，但那時(shí)更多是在園區(qū)里散步，很多娛樂(lè)設(shè)施都玩不了。這么多年女兒從來(lái)沒(méi)提過(guò)迪士尼，她似乎對(duì)游樂(lè)園也并不感興趣。但今年暑假前，她突然點(diǎn)名要求暑假去迪士尼，而且提前三個(gè)多月就開(kāi)始在我耳邊吹風(fēng)了。

我最開(kāi)始并不想去迪士尼，先是問(wèn)她要不要去日本、歐洲之類(lèi)的出國(guó)游，可女兒果斷拒絕，我又試著把上海迪士尼換成香港迪士尼，可女兒也一口回絕，認(rèn)準(zhǔn)了上海迪士尼。

一細(xì)聊才知道，上海迪士尼是她同學(xué)安利給她的，她同學(xué)去了上海迪士尼，買(mǎi)了很多玩偶，還送給她了，同學(xué)還住了迪士尼樂(lè)園酒店。

我每年都會(huì)給女兒一千塊錢(qián)，讓她買(mǎi)那些我不同意但她依然想要的東西，她也可以選擇存起來(lái)不花，如果存起來(lái)，我每個(gè)月會(huì)額外付給她10%的利息。女兒的購(gòu)物欲望并不高，很少提出很明確的需求，幾乎不動(dòng)這些零花錢(qián)，我還曾經(jīng)和她開(kāi)玩笑，“花點(diǎn)吧，我要給不起利息了”。

這次的迪士尼之行是女兒這幾年最大的一筆支出。4000塊，她出了兩千，掏走了儲(chǔ)蓄的一半。

對(duì)于中產(chǎn)家庭來(lái)說(shuō)，去一趟迪士尼也并不便宜。雖然這次迪士尼的花費(fèi)可能只占月收入的一半，但落實(shí)到實(shí)際生活中，這筆賬有另一種算法。對(duì)于一個(gè)月收入五萬(wàn)的中產(chǎn)家庭來(lái)說(shuō)，得先刨去大頭的固定開(kāi)支房貸和車(chē)貸，這可能就要占到三萬(wàn)，再刨去生活支出一萬(wàn)，每月剩下可用的現(xiàn)金流就變成一萬(wàn)了。所以，這次的迪士尼可能要攢三個(gè)月才行。

▲ 上海迪士尼樂(lè)園。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

在去迪士尼之前，女兒還和同學(xué)一起報(bào)了個(gè)研學(xué)團(tuán)，算下來(lái)，這個(gè)暑假光是花在女兒身上的，就要兩三萬(wàn)。我每年都會(huì)發(fā)年終獎(jiǎng)，但自從有了小孩后，年終獎(jiǎng)都存起來(lái)，專(zhuān)門(mén)給女兒當(dāng)作旅游經(jīng)費(fèi)了，一年玩兩次下來(lái)，就得七八萬(wàn)了。

有的時(shí)候，我也不能理解有些研學(xué)團(tuán)的意義。清華大學(xué)的大門(mén)是我每天上下班的必經(jīng)之路，我經(jīng)常大中午的看見(jiàn)一大幫小孩在清華大門(mén)口排隊(duì)，清華對(duì)面就是圓明園，從清華大門(mén)一直排到圓明園，小孩都坐在地上休息，烏央烏央的一大片，非常震撼。

每次看到我都想：這是為啥呢？又不能進(jìn)校園，大熱天就在門(mén)口拍張照。我弟弟就給自家孩子報(bào)過(guò)這種研學(xué)團(tuán)，里面專(zhuān)門(mén)有一項(xiàng)就是名校門(mén)口拍照，拍完會(huì)送一個(gè)質(zhì)量不怎么好的帆布袋當(dāng)紀(jì)念品。

但我還是給女兒報(bào)了研學(xué)團(tuán)，主要是想讓她和同齡人一起出去玩玩。她同學(xué)去哪兒，我女兒也一起去，小孩都很機(jī)靈，肯定不會(huì)報(bào)那種只拍照的研學(xué)團(tuán)。

▲ 研學(xué)團(tuán)。圖 / 視覺(jué)中國(guó)

我不是那種特別“雞娃”的家長(zhǎng)。學(xué)歷上考上一個(gè)211就行了，這樣能保證她以后有一定的競(jìng)爭(zhēng)資本，找工作時(shí)能有一塊敲門(mén)磚；生活上多點(diǎn)人生體驗(yàn)，多出去看看長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

所謂見(jiàn)識(shí)，也不一定是要讓她真的學(xué)到什么，而是希望她知道，外面還有更大的世界。

這次帶她去迪士尼，也是希望小孩能出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩，確實(shí)容易沉迷手機(jī)，天又熱，他們都不愿意出去，寧可在家里玩手機(jī)。迪士尼又是她愿意去的。

可能迪士尼割的就是像我這樣的家長(zhǎng)吧，肉痛，但也無(wú)奈。但如果這么割下去，體驗(yàn)還那么差，我想人們遲早也不會(huì)再為所謂的“情懷”買(mǎi)單了。

（陳真為化名）

參考資料：

[1]《這個(gè)暑假，迪士尼“收割”中產(chǎn)父母》定焦

[2]《和玲娜貝兒當(dāng)同事》正面連接

（文章為每日人物原創(chuàng)，侵權(quán)必究）