據(jù)華商報(bào)大風(fēng)新聞報(bào)道，9月7日晚，浙江省杭州市余杭區(qū)西溪北苑，一名16歲少年在理發(fā)店剪頭燙發(fā)被要求支付4000元，發(fā)生糾紛后選擇報(bào)警。9月8日晚，余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布情況通報(bào)：經(jīng)初步調(diào)查，該理發(fā)店涉嫌存在消費(fèi)欺詐行為，我局已立案調(diào)查。市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

剪個(gè)頭，燙個(gè)發(fā)，竟被索要4000元，這究竟是剪頭還是剪錢包？對(duì)此，有網(wǎng)友調(diào)侃：“能搶干嘛還要用消費(fèi)做噱頭？面對(duì)這樣的“天價(jià)”，少年果斷報(bào)警，民警的“正義懟”也讓人拍手稱快，“下一次做什么頭多少錢，不要跟我這個(gè)那個(gè)，剪個(gè)頭300塊錢，能不能貼上去給我？能不能不要300多元變成1000多元，行不行？”短短幾句話，不僅讓理發(fā)店“無(wú)言以對(duì)”，更是給廣大消費(fèi)者出了一口氣，對(duì)這類“天價(jià)理發(fā)店”就不能慣著！

理發(fā)店里套路多，常?！霸住鳖櫩鸵粋€(gè)措手不及。近年來(lái)，此類“天價(jià)理發(fā)店”宰客事件時(shí)有發(fā)生。此前，浙江電視臺(tái)《1818黃金眼》就報(bào)道過(guò)多起“天價(jià)理發(fā)”事件，其中最為出圈了莫過(guò)于“發(fā)際線男孩”小吳。小吳到某理發(fā)店剪頭，被忽悠提發(fā)際線、修眉等，共消費(fèi)4萬(wàn)元，折后也要一萬(wàn)八，無(wú)奈之下，小吳選擇報(bào)警，最終支付了2500元。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，2022年4月，杭州一男子到美發(fā)店?duì)C發(fā)，報(bào)價(jià)398元的服帖燙收款時(shí)變?yōu)?776元，店員稱頭發(fā)分為12個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都要收費(fèi)398元。經(jīng)杭州余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查，涉事美容美發(fā)門店存在涉嫌模糊定價(jià)、誘導(dǎo)消費(fèi)、損害消費(fèi)者知情權(quán)及價(jià)格欺詐等嫌疑。在新京報(bào)發(fā)布的一項(xiàng)“理個(gè)發(fā)而已為啥這么貴”調(diào)查下面，不少網(wǎng)友也紛紛吐槽，講述自己的遭遇。

的確，理個(gè)發(fā)而已，為啥這么貴。明碼標(biāo)價(jià)的生意，又豈能任由商家漫天要價(jià)。對(duì)于這類“天價(jià)理發(fā)店”，如今消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，懂得拿起法律武器大聲說(shuō)不。但治理此類“天價(jià)理發(fā)店”，顯然不能只靠消費(fèi)者的一腔孤勇，也不能僅靠民警的“仗義執(zhí)言”，更需要的是相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管與執(zhí)法力度，完善相關(guān)法律法規(guī)，統(tǒng)一并規(guī)范行業(yè)定價(jià)準(zhǔn)則，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。與此同時(shí)，還應(yīng)暢通投訴渠道，構(gòu)建多元化的監(jiān)督體系，以形成對(duì)商家不法行為的有效制約，為消費(fèi)者構(gòu)建更加透明、公平、健康的消費(fèi)環(huán)境。此外，商家也應(yīng)遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。明碼標(biāo)價(jià)，公平交易，這是最基本的商業(yè)道德，剪頭發(fā)就剪頭發(fā)，不要老想著剪顧客錢包，“宰”顧客到頭來(lái)“宰”的是自己。

特約評(píng)論員 喻若妍

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