據(jù)縱覽新聞，12月5日，山東一男子要陪快生產(chǎn)的妻子去醫(yī)院，結(jié)果自己家的車系統(tǒng)要更新50多分鐘。該男子稱，“我老婆要生孩子了，這車告訴我還有51分鐘更新完畢。”視頻中夫妻二人對此哭笑不得，妻子只能忍著疼痛走著去打車。

網(wǎng)傳消息顯示，該車疑為理想汽車。12月5日，瀟湘晨報記者致電理想汽車客服熱線，工作人員表示，有關(guān)升級方面，“系統(tǒng)后臺會給車主推送消息，然后可以選擇立即預約，或者過5分鐘以后再預約。一旦OTA升級（開始）之后是沒有辦法終止的?！痹谟浾弑砻魃矸莺?，該工作人員表示，具體相關(guān)情況需要去核實，預計在24小時內(nèi)告知核實后的結(jié)果。

河南澤槿律師事務所主任付建認為，該汽車系統(tǒng)更新需要手動確認并鎖車后觸發(fā)，車主誤觸按鍵或者沒有選擇合適更新時間導致更新開始，這屬于車主自身的操作失誤。但生產(chǎn)者并沒有考慮到在緊急情況下用戶無法中斷更新或提供應急使用模式，暴露出設(shè)計不夠人性化的問題。因此生產(chǎn)商和車主都有一定過錯。

但本案中，車主自行打車前往醫(yī)院后母女平安，未產(chǎn)生實際的損害后果，因此難以認定汽車廠商構(gòu)成侵權(quán)。但給車主造成了一定的經(jīng)濟損失比如打車費，基于車輛買賣合同，生產(chǎn)廠商所提供車輛系統(tǒng)存在一定的設(shè)計問題，車主有權(quán)主張賠償。

付建表示，若因車系統(tǒng)更新致產(chǎn)婦誤產(chǎn)，汽車廠商或擔責。關(guān)鍵在于廠商是否盡合理告知義務及更新必要性審查義務。若未充分提示更新影響與時長，致車主難合理規(guī)劃行程，與誤產(chǎn)存因果關(guān)系時，依《民法典》侵權(quán)責任編，應承擔賠償責任，涵蓋產(chǎn)婦身體損害、精神痛苦撫慰金及家屬照顧誤工損失等。但車主自身若有疏忽，如未預留充足時間、忽視系統(tǒng)更新提示或未及時求助，也會減輕廠商責任。

瀟湘晨報記者張沁