接下來，洪女士將羽絨服帶回購買的LV門店，商家卻沒什么解釋，并表示如果起毛了可以保養(yǎng)。洪女士表示，衣服買來就是用來穿的，也不是用來欣賞的，即使是幾千塊的羽絨服買了也不會這么快起毛吧？

針對洪女士的投訴，記者跟隨她來到杭州大廈的LV門店，工作人員表示不方便接受采訪。

記者又來到杭州大廈服務中心，樓層負責人表示，LV店鋪售后人員表示，這種情況屬于正常使用損耗?！耙路诖┲^程中，和桌角等位置摩擦的時候，都會出現起毛的情況”。

洪女士對這一說法并不認同，她表示僅僅幾天，自己穿著也比較小心?！拔掖┑囊彩潜容^仔細的，我又不干活，本身品牌我是認可的，但是品質確實有問題?！?/div>

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