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今日，黑貓投訴發(fā)布了1月各領(lǐng)域企業(yè)投訴處理紅黑榜單。

據(jù)黑貓平臺(tái)顯示，榜單數(shù)據(jù)依據(jù)均來源于黑貓投訴平臺(tái)，反映了企業(yè)在黑貓投訴平臺(tái)的投訴處理解決情況。

據(jù)1月黑貓投訴紅黑榜顯示，本月在影音直播領(lǐng)域，僅有愛奇藝一家霸屏紅榜！

但黑榜這邊卻顯得有點(diǎn)格外“擁擠”，據(jù)榜單顯示，優(yōu)酷位列黑榜第一，隨后酷喵緊跟其后排名第二，另外來瘋直播和人人視頻分別位列第三名和第四名，而回森排名第五。

據(jù)了解，受消費(fèi)者對(duì)優(yōu)酷VIP服務(wù)提出投訴，曝光其無(wú)提示自動(dòng)扣費(fèi)長(zhǎng)達(dá)28個(gè)月事件影響，優(yōu)酷被黑貓平臺(tái)判定為黑榜榜單榜首。

值得一提的是，黑貓平臺(tái)為了更加精準(zhǔn)、及時(shí)的展現(xiàn)不同細(xì)分消費(fèi)領(lǐng)域企業(yè)在的客訴處理情況，除了按行業(yè)劃分，還會(huì)根據(jù)近期熱點(diǎn)消費(fèi)事件設(shè)置“最受關(guān)注領(lǐng)域榜單”，為消費(fèi)者提供更有價(jià)值的消費(fèi)參考。

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