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近日，遼寧的李先生為給父親選購一款合適的助聽器，前后走訪了10家助聽器專賣店，最終花費1萬多元購買了一款看似高端的助聽器。然而，使用后發(fā)現(xiàn)噪音嚴(yán)重，根本無法正常使用。當(dāng)李先生找到商家要求退換貨時，卻被告知“醫(yī)療器械拆封不退換”。這一事件迅速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，引發(fā)了廣泛關(guān)注。記者對此進行了深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)助聽器市場亂象叢生，消費者在購買時極易陷入陷阱。

　　李先生的遭遇并非個例。據(jù)記者調(diào)查了解，市面上助聽器主要分為“數(shù)字”和“模擬”兩種。模擬助聽器號稱“免驗配、免調(diào)試”，價格可以低到幾十元，但其技術(shù)已經(jīng)嚴(yán)重落后。專家介紹，近20多年來，正規(guī)廠家已經(jīng)幾乎不再生產(chǎn)模擬助聽器，但仍有不少商家在銷售此類產(chǎn)品，并故意隱瞞其技術(shù)落后的真相。

　　江西的金先生就曾因貪圖便宜，購買了一款模擬助聽器。使用后不久，助聽器就“失靈”了，金先生的聽力不僅沒有得到改善，反而越用越差，甚至出現(xiàn)耳朵“流膿”等嚴(yán)重問題。金先生表示，他當(dāng)時被商家宣傳的“免驗配、免調(diào)試”所吸引，根本沒有意識到模擬助聽器的危害。

　　與李先生和金先生相比，更多消費者在購買助聽器時面臨的是信息不對稱和價格不透明的問題。一些商家利用消費者對助聽器知識缺乏了解，故意夸大產(chǎn)品效果，誤導(dǎo)消費者購買高價低質(zhì)的產(chǎn)品。同時，由于助聽器屬于醫(yī)療器械，其價格受到多種因素影響，包括品牌、技術(shù)、功能等，這使得消費者在購買時難以判斷其真實價值。

　　記者走訪了多家助聽器專賣店發(fā)現(xiàn)，即便是同一品牌、同一型號的助聽器，在不同店鋪的價格也可能相差甚遠(yuǎn)。一些商家為了吸引消費者，會打出“低價促銷”的旗號，但往往在產(chǎn)品性能和服務(wù)上大打折扣。此外，還有一些商家會利用消費者的急切心理，推薦一些所謂“最新科技”、“獨家專利”的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品往往只是徒有其表，根本無法達(dá)到預(yù)期效果。

　　針對助聽器市場存在的亂象，專家建議消費者在購買時應(yīng)保持理性，切勿盲目追求低價或高價產(chǎn)品。首先，要了解自己的聽力狀況和需求，選擇適合自己的助聽器類型和型號。其次，要選擇正規(guī)渠道購買，避免購買到假冒偽劣產(chǎn)品。最后，在購買前要了解產(chǎn)品的性能、價格和服務(wù)等方面的信息，做到心中有數(shù)。

　　專家也呼吁相關(guān)部門加強對助聽器市場的監(jiān)管力度，打擊假冒偽劣產(chǎn)品和價格欺詐行為，保障消費者的合法權(quán)益。此外，還應(yīng)加強對消費者的宣傳教育力度，提高他們的自我保護意識和能力。

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