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Apple ID被鎖多半就是被盜了，這個時候第一反應(yīng)趕緊斷開互聯(lián)網(wǎng)連接，包括WIFI和蜂窩上網(wǎng)。因為這樣即使盜號者后臺抹除你的手機并設(shè)置為丟失模式也沒關(guān)系，這樣可以保證你不關(guān)機不重啟前手機能正常撥打電話，且數(shù)據(jù)暫時不會被抹除，切記找回賬號前不能接入互聯(lián)網(wǎng)。如果您沒在玩手機，等發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)被抹除手機無法使用，可以嘗試登陸蘋果官網(wǎng)找回密碼。

如果蘋果官網(wǎng)直接顯示此ID不存在，那么說明盜號者已經(jīng)破解了你的Apple ID并且更改了信息，這個時候還是求助蘋果客服吧。此時需要向客服說明賬號被盜的情況，客服會登記下你的個人聯(lián)系方式和被盜ID，然后會給你轉(zhuǎn)接到賬號技術(shù)部門，轉(zhuǎn)接后會問您當時設(shè)定的三個安全問題，以證明此ID是你本人的。

這個時候，如果騙子多次嘗試更改安全問題，蘋果會直接鎖定賬號，8小時之后才能繼續(xù)驗證問題。如果客服驗證了是你的賬號，會鎖定賬號以防止8小時候再次嘗試篡改安全問題。但是，如果你沒記得最初設(shè)定的安全問題，就需要帶著購機發(fā)票、包裝盒、購機時完整的憑證去售后點解鎖。

如果收到不法分子留下的聯(lián)系方式，千萬不要聯(lián)系盜號者！騙子沒誠信可言！當然，這些都只是預(yù)防的措施，大家最主要的還是要注意平時的使用規(guī)范，盡量避免使用陌生的WIFI，在網(wǎng)吧等地方上網(wǎng)要注意與蘋果ID關(guān)聯(lián)郵箱的密碼安全。如果發(fā)現(xiàn)賬號異常，應(yīng)該立即登錄蘋果官網(wǎng)修改密碼以及安全問題。

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