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    威海一醫(yī)院現“丁義珍式”窗口

    動態(tài) 2025-08-27 00:17

    聲明：該文章來自（中國新聞網）版權由原作者所有，K2OS渲染引擎提供網頁加速服務。

    8月24日，有網友發(fā)視頻稱，山東威海婦幼保健院檢驗科存在“丁義珍式”窗口。
    該視頻顯示，檢驗科工作臺前，一名男子蹲在地上，趴在窗口和里面戴口罩的醫(yī)護人員在溝通。
    有網友稱，“沒想到《人民的名義》里的橋段，現實中真的有，呼叫‘李達康書記’”。
    據了解，“丁義珍式”窗口出自電視劇《人民的名義》。劇中人物丁義珍設計的光明區(qū)信訪局窗口低矮沒有椅子，來訪群眾只能站著彎腰低頭和窗口里面的工作人員說話。
    電視劇播出后，“丁義珍式”窗口成為流行語，也特指一些設計不合理、導致市民不便的公共設施。
    8月25日，記者聯(lián)系威海市婦幼保健院檢驗科，工作人員答復稱：“這個是醫(yī)院統(tǒng)一設計的，窗口是預留空間的，患者不需要蹲著。正常說話，隔著玻璃，我們窗口是可以聽到聲音的?！?/div>
    記者聯(lián)系院辦，對于這樣的裝修設計，工作人員并未感到醫(yī)患之間溝通不便，“醫(yī)院里面就是這樣設計的，不僅我們一家，當時就這樣改裝的。但具體我不清楚是怎么回事”。
    8月25日，威海婦幼保健院門診部工作人員回復記者稱，“我們是2002年建院，醫(yī)院改造建設肯定是有一定的規(guī)范和驗收，是按照當時的行業(yè)標準建設的這么個窗口，當時設計的窗口高度是按照標準做的，但是現在隨著時代發(fā)展，是感覺缺少人性化的，患者得低著頭（溝通）?！惫ぷ魅藛T表示，聞過即改，院方已決定加裝對講機?！盎颊卟挥玫皖^，直接對著對講機講就行?！?/div>
    工作人員告訴記者，“提的是個好的建議，我們也覺得是個問題。就這么一個檢驗窗口是這樣的，別的科室不存在。因為檢驗科需要放標本，怕灑了”。
    近年來，“丁義珍式”窗口問題屢被曝光。據此前報道，全國多地醫(yī)院存在“丁義珍式”窗口。
    對此，極目新聞發(fā)評論稱，這樣的窗口設計都反映出醫(yī)院公共服務意識的薄弱，沒有真正為患者提供尊重和方便。事實上，將窗口設置成正常高度，配備上相應的座位，不僅能讓患者辦事舒心，也更有利于緩解日漸緊張的醫(yī)患矛盾。
    人民日報也曾刊發(fā)評論《讓窗口回歸服務》。針對現實中的“丁義珍式窗口”，文章說：從全國范圍來看，這樣的窗口并非主流，但只要還有一個，干群間無形中就多了一層隔膜?！案牡氖谴翱?，轉變的是服務思維。發(fā)現并整改好‘丁義珍式窗口’，窗口便能真正回歸其為人民服務的本義。”
    來源：中國新聞網綜合自中國青年報、華商報大風新聞、極目新聞、人民日報、九派新聞、封面新聞等
    編輯：閆嘉欣
    責編：趙一凡

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