上海一海洋公園入園要翻包禁帶食物

動態(tài) 2025-09-23 19:30

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新京報貝殼財經(jīng)訊（記者俞金旻）9月23日上午，上海浦東新區(qū)臨港新片區(qū)管委會商旅處工作人員回應(yīng)貝殼財經(jīng)記者關(guān)于“上海海昌海洋公園入園要翻包、禁止帶食品入園以及劇場安全隱患”等問題。

該工作人員表示，游客進(jìn)園時采用手工翻包的安檢方式和以保護(hù)動物為由不讓游客攜帶食物入園的一些規(guī)則已超過我們管委會能夠去處置的范疇。

工作人員告訴貝殼財經(jīng)記者，“其實我們管委會商旅處也注意到了這些問題，與公園方面交涉過，但沒有實際效果。我們在中間其實也是兩頭難，因為你買票入園，它就有相應(yīng)的規(guī)則，你買票了，就是默認(rèn)了這個規(guī)則。其實我們也認(rèn)為海昌公園的這些行為是欠妥當(dāng)?shù)摹！?/div>

“目前來看，從管委會層面上，不具備管理公園的相應(yīng)效力，之前迪士尼也發(fā)生過此類的翻包和禁帶食物的問題，我建議消費者可以從法律角度來維護(hù)自己的權(quán)利。”該工作人員坦言，因為沒有相應(yīng)的明確的規(guī)定和要求來規(guī)定公園如何安檢方式。“所以從合規(guī)上面就沒有相應(yīng)的規(guī)定，我們管委會如果要企業(yè)去改正也沒有依據(jù)，企業(yè)它有自主決定權(quán)。以上海為例，上海各家景區(qū)安檢方式和是否帶食品進(jìn)去都不一樣，它不是一個統(tǒng)一的模板和要求?！?/div>

針對公園內(nèi)劇場疏散通道被阻礙的事情，管委會已經(jīng)和公園溝通，請他們進(jìn)行改正。

該工作人員表示，“我們管委會也向企業(yè)提出了一些措施建議，參照上海迪士尼多次出入園，可以在園外就餐；比如免費寄存游客食品等方式。如果說游客覺得這些規(guī)則不方便，那考慮去一些其他的景點是不是更合適？”

9月22日，新京報貝殼財經(jīng)曾報道了《上海海昌海洋公園遭游客吐槽：入園要翻包，園內(nèi)食物翻倍價出售》。有游客在上海海昌海洋公園游玩時遭遇入園安檢人員“手工翻包檢查”，并以“保護(hù)動物”為由禁止游客攜帶食品入園。然而，園內(nèi)食品售價遠(yuǎn)高于市場價，引發(fā)公眾對消費者權(quán)益受損及園區(qū)管理合規(guī)性的質(zhì)疑。此外，記者還在采訪中發(fā)現(xiàn)，公園工作人員指引游客坐滿劇場疏散通道，安全隱患引擔(dān)憂。

天眼查顯示，上海海昌海洋公園位于上海市浦東新區(qū)銀飛路166號，圍繞海洋文化特色，總占地面積約為29.7公頃。是一座集海洋生物展示、主題游樂、科普教育于一體的海洋主題公園。其所屬公司為上海海昌極地海洋世界有限公司，成立于2011年，隸屬于海昌海洋公園控股有限公司（香港上市公司），主要負(fù)責(zé)運營上海海昌海洋公園。該公司由大連海昌旅游集團(tuán)有限公司全資控股，實繳資本9億元。

編輯陳莉校對劉軍

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