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原文《元?dú)馍只貞?yīng)被薅羊毛損失超200萬(wàn) 專(zhuān)家：應(yīng)按消費(fèi)者支付價(jià)發(fā)貨》

近日，元?dú)馍止俜降赇佉黄疬\(yùn)營(yíng)事故引發(fā)關(guān)注。10月26日，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，元?dú)馍止俜降赇佉騼?yōu)惠設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致價(jià)值260元的產(chǎn)品實(shí)付款只有約10元左右。隨后大量網(wǎng)友涌入元?dú)馍值赇亾屬?gòu)，有網(wǎng)友留言稱(chēng)自己一口氣買(mǎi)了3萬(wàn)瓶，官方客服回應(yīng)稱(chēng)共造成200多萬(wàn)元的損失。

當(dāng)日，元?dú)馍直硎荆骸白C實(shí)淘寶店鋪?zhàn)蛲沓霈F(xiàn)運(yùn)營(yíng)事故了，目前正在想辦法妥善處理?！?/p>

10月27日，涉事的淘寶元?dú)馍止俜降臧l(fā)布公告稱(chēng)：“10月26日凌晨，由于本店的一位運(yùn)營(yíng)同學(xué)操作時(shí)出現(xiàn)了失誤，導(dǎo)致大量超低價(jià)訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了小店實(shí)際擁有的庫(kù)存，由此造成的損失金額也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本店的承受能力?！?/p>

元?dú)馍止俜降晏岢鼋鉀Q方案是，希望下單的消費(fèi)者能夠伸出援手，在后臺(tái)申請(qǐng)退款，幫助小店度過(guò)難關(guān)。

對(duì)于此事，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書(shū)長(zhǎng)、中消協(xié)律師胡鋼表示，按《電子商務(wù)法》規(guī)定，只要消費(fèi)者確認(rèn)了價(jià)格，支付了價(jià)款，那么此合同就已成立，并且商家不能以任何理由說(shuō)合同不成立。元?dú)馍謶?yīng)該按消費(fèi)者支付價(jià)格發(fā)貨，忠實(shí)履行合同規(guī)定的義務(wù)。

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