
1001種有效激勵員工的方法1—迪士尼公司的表彰魔力
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1、公司介紹
全球聞名遐邇的迪士尼,全稱為The Walt Disney Company,取名自其創(chuàng)始人華特·迪士尼,是總部設在美國伯班克的大型跨國公司,主要業(yè)務包括娛樂節(jié)目制作,主題公園,玩具,圖書,電子游戲和傳媒網(wǎng)絡。2016年華特迪士尼公司在世界500強排行榜中公司排名第164位。
2、迪士尼的“表彰魔力”
雖然迪士尼公司從1928年推出《威利汽船》以來已經(jīng)經(jīng)歷了近80年的發(fā)展,但是迪士尼這個品牌的核心卻一直都是沒有變的。它們就是:創(chuàng)新-Innovation,品質(zhì)-Quality,共享-Community,故事-Storytelling,樂觀-Optimism,尊重-Decency。
為了使公司的價值觀在實踐中更好地落地,公司通過系列方案“潛移默化”地對員工行為進行激勵。其中最突出的便是“優(yōu)秀伙伴”項目。????
“?優(yōu)秀伙伴項目?”
What--什么是優(yōu)秀伙伴項目??
“優(yōu)秀伙伴”項目是由跨部門多層次的演職員組創(chuàng)立的,該演職員組實施一個正式的表彰項目,支持公司的優(yōu)異績效方案。
Why--為什么開展這個項目??
如果項目不符合公司文化,員工不會響應?!拔覀冃枰拼殕T組,善待客戶,了解我們今天對公司帶來的影響”。這些原則幫助項目形成。
How--員工怎樣贏得獎勵?誰來評估??
?①?員工可以提名任何人,無論他們是否屬于自身所在的組。演職員組靠確定優(yōu)秀標準來評估,標準覆蓋三個重要的基礎:優(yōu)秀員工、客戶滿意、業(yè)務和財務出色。
?②這個項目分不同級別,初次得獎的會得到一個10K的金質(zhì)別針,一個雕像,以及一個由上層領導主持的慶祝會。到第二級別,第二次得獎的工作伙伴一定達到了其他標準,他們需要為自己設定更高的級別。
③讓員工們做的一件事是,在一些還沒有標準的地方,讓員工幫助制定相應的標準。
④該項目對所有全職和兼職演職人員開放,有35000多人參與其中,獎勵沒有人數(shù)上限。去年共有1307個演職人員獲此殊榮,今年將對優(yōu)秀表演者中的三分之一進行表彰。
Result--成果如何?
該項目提高了團隊合作和出勤率,管理層和沒有固定薪資的演職員間的溝通也得到了改善。員工十分滿意,意識到榮譽的重要性,并真心對待。
3、案例啟示
迪士尼的“優(yōu)秀伙伴項目”是借鑒了眾多公司的激勵方案,結合本公司的具體情況作出的明智決策,極大程度地激勵了員工參與,提高其積極性與績效。正如其前主任漢斯福德(Dee Hansford)所說:
“一定要確保你開發(fā)的項目能夠適應你公司的文化和商業(yè)目標。多向員工和領導征求意見,因為他們是實施項目的人。特別要注意員工需求的多樣性問題。”
Tips
1、現(xiàn)在任何公司要想成功,都必須重視表彰機制的使用,這一點比以往任何時候都要正確。
2、表彰和績效之間關系緊密,對盈虧底線有積極影響。
3、領導比以往更需要在其能力范圍內(nèi)直接激勵員工。
4、正面強化確實有效,任何人都可以通過學習有效獎勵和表彰獲益。
版權聲明:本文來源【美】鮑勃·納爾遜(Bob Nelson)著作的《1001種獎勵員工的方法》(中華工商聯(lián)合出版社)。如果您認為我們的授權或標注與事實不符,請告知我們,我們會與您共同協(xié)商解決,謝謝!
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