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    微認(rèn)可:如何制定“四世同堂”的認(rèn)可策略

    企服 2019-06-13 10:47

    聲明:該文章由作者(vrenke)發(fā)表,轉(zhuǎn)載此文章須經(jīng)作者同意并請(qǐng)附上出處(0XUCN)及本頁鏈接。。

    如果你要制定適合所有人的認(rèn)可策略,你就得做一些取舍與規(guī)劃。

    看一眼現(xiàn)在的會(huì)議室,你會(huì)在黑色發(fā)色中發(fā)現(xiàn)許多“白頭翁”和“奶奶灰”。如今的勞動(dòng)力就好像“四世同堂”,每個(gè)時(shí)代的人都有獨(dú)特的代際特點(diǎn)。

    例如,傳統(tǒng)的銷售經(jīng)理是一個(gè)忠誠、可靠、殷勤工作的人。70后的會(huì)計(jì)是終極的團(tuán)隊(duì)合作者。80后被稱為自由與個(gè)人主義的代表。但是等到90后、00后超越了80后的自由與個(gè)性,80后更突出的特點(diǎn)是充滿活力, 渴望通過接受任何挑戰(zhàn)來證明自己!

    研究表明

    每一個(gè)個(gè)體都有各自的特征, 這些特性有助于確定他們?cè)诠芾盹L(fēng)格、溝通方式、公司利益,尤其是“認(rèn)可計(jì)劃”的偏好。采用通?!叭f金油”的認(rèn)可策略來應(yīng)對(duì)所有情況并不明智。

    因此,了解員工是制定有效的認(rèn)可策略的關(guān)鍵。依據(jù)每個(gè)時(shí)代的人的共同特點(diǎn)和喜好,那么你的認(rèn)可策略是否充分滿足了多代員工的需要?

    傳統(tǒng)一代(50、60后)

    性格:忠誠,具有強(qiáng)烈的職業(yè)道德,穩(wěn)重,紀(jì)律嚴(yán)明,懂得規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),工作專注,經(jīng)驗(yàn)豐富

    重視:完成工作的滿足感,忠誠,努力工作,懂得犧牲自己;會(huì)欣賞他人,指導(dǎo)他人,懂得感恩,動(dòng)手能力強(qiáng),較為傳統(tǒng)

    期望得到獎(jiǎng)勵(lì):牌匾, 證書等其他有形獎(jiǎng)項(xiàng);忠誠,奉獻(xiàn)和服務(wù)

    70后

    性格:樂觀,努力工作,具有團(tuán)隊(duì)精神,經(jīng)驗(yàn)豐富

    重視:基于經(jīng)驗(yàn)和成就來體現(xiàn)身份;認(rèn)可與眾不同;感激于別人的超越;欣賞優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員;時(shí)間調(diào)度靈活;留下有意義的意見

    期望得到獎(jiǎng)勵(lì):個(gè)人感謝和贊賞, 升職

    80后

    性格:樂觀,工作技能嫻熟 具有社會(huì)意識(shí),雄心勃勃,強(qiáng)烈的上進(jìn)心

    重視:工作時(shí)間地點(diǎn)自由;工作方式自主;與同事互動(dòng)交往;休息時(shí)間以居家為主;學(xué)習(xí)最新技術(shù);身體健康和方便性

    期望得到獎(jiǎng)勵(lì):自由的時(shí)間;更多的資源;更多的發(fā)展機(jī)會(huì);更高認(rèn)可度

    90后、00后

    性格:懂得自力更生,靈活,精通技術(shù),愿意做不同的事情,目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng)

    重視:工作有意義;發(fā)展人際關(guān)系的機(jī)會(huì);愿意承擔(dān)更多的責(zé)任;有更多證明自己的機(jī)會(huì);時(shí)間自由;因加班奮斗而被贊賞;熱衷學(xué)習(xí)和被指導(dǎo)

    期望得到獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)項(xiàng);證書;實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)

    所以,你的策略有效嗎?

    你需要Review:

    1、你是否認(rèn)識(shí)到員工有各種各樣的行為和成就?

    2、你是否針對(duì)不同的群體提供多樣的獎(jiǎng)勵(lì)類型?

    3、你是否定期征求員工對(duì)認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)類型的反饋?

    4、你是否清楚地與公司不同代際的人溝通認(rèn)可方式?

    5、你的認(rèn)可策略是否反映公司價(jià)值以及每一代人的價(jià)值觀?

    6、你的認(rèn)可策略是否積極影響每一代人的動(dòng)機(jī)、職業(yè)道德和忠誠度?


    出處:

    John O’Brien, Vice President, Employee Performance Group, BIWORLDWIDE


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