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Kore.ai是一家對話式AI軟件公司，致力于利用人工智能技術，特別是大型語言模型（LLMs），來優(yōu)化用戶體驗，提供智能化解決方案。自2013年創(chuàng)立以來，Kore.ai憑借其創(chuàng)新的技術和優(yōu)質的服務，迅速在行業(yè)內嶄露頭角，成為人工智能領域的一顆新星。

Kore.ai主要功能

Kore.ai的主要功能包括：

1. 生成式AI應用平臺：支持企業(yè)規(guī)?；敵?，提高效率和生產(chǎn)率。2. 流程自動化：通過AI代理自動化常規(guī)任務和工作流程，如索賠處理、訂單處理、庫存管理、發(fā)票生成等。3. 增強創(chuàng)意和內容創(chuàng)作：利用生成式AI生產(chǎn)新的創(chuàng)意、技術性和商業(yè)性內容。4. 加速文檔發(fā)現(xiàn)：自動總結文檔數(shù)據(jù)，提取見解，發(fā)現(xiàn)異常等。5. 增強業(yè)務知識：利用AI代理從大量在線內容中挖掘新的洞察和建議。6. 民主化信息訪問：使企業(yè)員工能夠輕松發(fā)現(xiàn)和訪問信息。7. 客戶服務：自動處理80%以上的客戶咨詢，提供24/7的全渠道服務和支援。

Kore.ai特點

Kore.ai的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 綜合性AI工具平臺：提供生成式AI應用、基于RAG/LLM的搜索以及體驗優(yōu)化等功能。2. 無代碼開發(fā)：平臺消除了構建和維護AI機制的需要，具有安全性和責任性，且不受模型、數(shù)據(jù)、部署基礎設施和應用程序的限制。無代碼開發(fā)方法和預建加速器使AI技術更易于接觸。3. 跨平臺靈活性：提供了超過100個預配置的連接器，使得工作流程可以輕松跨越多個應用。用戶甚至可以在無需編碼的情況下創(chuàng)建自定義連接器。4. 高度可定制：企業(yè)可以根據(jù)自己的需求和預算，與Kore AI公司聯(lián)系，設計定制化的服務包。5. 智能化轉型：通過提供生成式AI和會話AI解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)智能化轉型，提升客戶和員工體驗。

Kore.ai適用人群

Kore.ai適用于以下人群：

1. 希望利用AI技術提高業(yè)務效率的企業(yè)：Kore.ai的流程自動化、文檔發(fā)現(xiàn)等功能可以顯著提升企業(yè)的運營效率。2. 希望增強客戶和員工體驗的企業(yè)：Kore.ai的客戶服務、民主化信息訪問等功能可以幫助企業(yè)提升客戶和員工的滿意度。3. 尋求提高創(chuàng)意和內容創(chuàng)作能力的企業(yè)：Kore.ai的生成式AI應用平臺可以為企業(yè)提供源源不斷的創(chuàng)意和內容支持。4. 需要加速業(yè)務知識挖掘的企業(yè)：Kore.ai的AI代理可以從大量在線內容中挖掘新的洞察和建議，幫助企業(yè)做出更明智的決策。

Kore.ai使用常見問題

關于Kore.ai的使用常見問題，由于具體的問題可能因用戶的使用場景、技術水平等因素而異，因此無法給出全面的列舉。然而，一些常見的問題可能包括：

1. 技術集成問題：用戶可能會遇到將Kore.ai平臺與其他系統(tǒng)或工具集成時的技術難題。這通常需要技術支持團隊的協(xié)助來解決。2. 數(shù)據(jù)隱私與安全問題：在使用Kore.ai處理敏感數(shù)據(jù)時，用戶可能會關注數(shù)據(jù)隱私和安全問題。Kore.ai平臺通常會采取嚴格的數(shù)據(jù)加密和訪問控制措施來保護用戶數(shù)據(jù)的安全。3. 使用培訓問題：對于不熟悉AI技術的用戶來說，可能需要一定的時間來熟悉和掌握Kore.ai平臺的使用。Kore.ai通常提供詳細的使用文檔和培訓支持來幫助用戶快速上手。

請注意，以上問題僅為可能遇到的常見情況，并不代表所有用戶都會遇到這些問題。在實際使用過程中，用戶應根據(jù)自己的具體情況和需求來尋求解決方案。

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