
到家業(yè)務(wù)成搖錢(qián)樹(shù) 永輝加速“住進(jìn)”手機(jī)里
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似乎是從曾經(jīng)多線開(kāi)跑的到家業(yè)務(wù)開(kāi)始整合起,永輝就打定主意要“住進(jìn)”手機(jī)里。
今日,在成立20周年之際,永輝超市向全員發(fā)布內(nèi)部信《致永輝家人的一封信》,信中回顧了永輝超市成立20周年以來(lái)的發(fā)展歷程,從一方天地的區(qū)域小店到遍布全國(guó)的多業(yè)態(tài)連鎖,從百億市值到千億市值,永輝建立了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)筑了企業(yè)發(fā)展的護(hù)城河。
同時(shí),永輝超市在信中透露了下一個(gè)十年規(guī)劃,其稱作為最具變革和創(chuàng)新意識(shí)的“長(zhǎng)跑者”,將“加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加大‘線上店’投入,推進(jìn)線上線下全渠道融合發(fā)展,打造‘手機(jī)里的永輝’?!?/p>
事實(shí)上,在此前發(fā)布的財(cái)報(bào)中,永輝超市就透露出一個(gè)引人關(guān)注的訊號(hào)——永輝生活app在到家業(yè)務(wù)正逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位成為“搖錢(qián)樹(shù)”,這或許也是為什么下一個(gè)十年要打造的是“手機(jī)里的永輝”。
據(jù)《電商報(bào)》了解,根據(jù)永輝超市2019年年報(bào)及2020年一季報(bào),2019年全年,永輝超市到家業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)35.1億元,同比增長(zhǎng)108%,截至2019年12月31日,永輝生活A(yù)PP和小程序覆蓋24個(gè)省,月活用戶達(dá)506萬(wàn);京東到家連接永輝超市門(mén)店485家,新增155家。
今年年初的疫情也加速了其線上業(yè)務(wù)的拓展。2020年第一季度,永輝超市實(shí)現(xiàn)營(yíng)收292.57億元,同比增長(zhǎng)31.57%;歸屬凈利潤(rùn)為15.68億元,同比增長(zhǎng)39.47%。其中,到家業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額20.9億元,同比去年增長(zhǎng)2.3倍,占比7.3%,同比提升4.5%。3月份永輝生活A(yù)PP占到家業(yè)務(wù)比重已提升至56.86%。
從這些數(shù)據(jù)來(lái)看,永輝超市線上線下正在進(jìn)行有效地融合,“到家”業(yè)務(wù)成為了今年增長(zhǎng)重點(diǎn)。而這盡管與永輝到家業(yè)務(wù)遇到了“疫情窗口”有關(guān),也與去年下半年以來(lái),永輝超市開(kāi)始整合旗下到家業(yè)務(wù)有關(guān)。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)消息,有業(yè)內(nèi)人士稱,永輝買(mǎi)菜和永輝生活到家在經(jīng)營(yíng)上進(jìn)行融合,從2019年12月份開(kāi)始,“永輝買(mǎi)菜”的推廣在福州等地區(qū)就已開(kāi)始下降,相應(yīng)的是永輝生活A(yù)PP的推廣加強(qiáng)。
隨后,到歲末年初,新冠肺炎疫情爆發(fā)后,永輝生活到家與永輝買(mǎi)菜在業(yè)務(wù)層面進(jìn)行了加速度融合。尤其是永輝生活到家加速了與永輝超市、永輝mini店的線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò)全面融合。
另?yè)?jù)《商業(yè)觀察家》報(bào)道,接近永輝超市方面的人士透露,春節(jié)期間因?yàn)橐咔橛绊?,永輝生活增加了很多永輝超市的門(mén)店做“倉(cāng)”,在疫情非常時(shí)期導(dǎo)致的線上訂單大增情況下,做大線上業(yè)務(wù)規(guī)模。
此外,今年3月,有報(bào)道稱,據(jù)永輝超市相關(guān)人士透露,永輝超市已重新“接手”永輝生活到家業(yè)務(wù),此前由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的分別負(fù)責(zé)的永輝云超和云創(chuàng)的到家業(yè)務(wù),將“合二為一”。
不過(guò),據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)消息,永輝超市公關(guān)事業(yè)部負(fù)責(zé)人稱,永輝超市并沒(méi)有接手永輝生活到家業(yè)務(wù),永輝云創(chuàng)和永輝云超同為永輝體系,確實(shí)在互相協(xié)作,合力發(fā)展永輝到家業(yè)務(wù)。
由此可見(jiàn),疫情的爆發(fā),加速了永輝生活到家與永輝買(mǎi)菜在業(yè)務(wù)層面的融合,但整合的原因,或許是張軒寧和張軒松達(dá)成了共識(shí),也或許是永輝終于意識(shí)到自己很難支撐“兩套人馬”。
總的來(lái)看,由于永輝到家業(yè)務(wù)重合率較高,此前相當(dāng)于兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在做相同的業(yè)務(wù),內(nèi)耗嚴(yán)重,且數(shù)字化和線上業(yè)務(wù)需要大量的資金支持。而在生鮮電商市場(chǎng),因?yàn)樯r的利潤(rùn)回報(bào)相對(duì)低,不優(yōu)化成本很難有優(yōu)勢(shì)。
此外,永輝在這塊市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)則在于,它的生鮮供應(yīng)鏈能力、生鮮運(yùn)營(yíng)能力很強(qiáng),相對(duì)劣勢(shì)在于APP能不能做起來(lái),因此,永輝需要要集中力量、整合資源把APP做起來(lái),加速“住進(jìn)”手機(jī)里。
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