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有多名網(wǎng)友昨日曬出退一賠三到賬的截圖，表示已經(jīng)收到了三只羊的賠付，“賠了，賠到零錢通?！薄拔胰ツ曩I的，上周都已經(jīng)退了?！?/p>

此外，有網(wǎng)友表示疑惑，“去年買的不知道能不能退一賠三？”有網(wǎng)友評論稱：“可以，我已經(jīng)登記了?！币灿芯W(wǎng)友稱：“客服說只處理 24 年的訂單。”

還有網(wǎng)友曬出與三只羊網(wǎng)絡(luò)官方客服的聊天截圖稱：“22 年在小楊直播間買的美誠，當(dāng)時也是直播宣傳說是香港高端品牌，現(xiàn)在就不承認(rèn)了，只賠付 24 年中秋的。”

對此，IT之家從三只羊網(wǎng)絡(luò)官方客服處獲悉，“目前優(yōu)先處理的是 24 年的月餅訂單，22-23 年訂單已超出售后范圍。”

小楊哥以及三只羊旗下主播宣傳售賣的香港美誠月餅，被曝在香港沒有線下售賣點，且產(chǎn)地并非香港，此事引發(fā)巨大關(guān)注。

9 月 26 日，合肥市聯(lián)合調(diào)查組依據(jù)《行政處罰法》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)規(guī)定，擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計 6894.91 萬元。

此外自 9 月 21 日起，抖音平臺已對“三只羊”旗下賬號進行停播處理，后續(xù)將進一步敦促其積極整改，妥善解決相關(guān)消費者的售后賠付事宜。

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