
京東進(jìn)軍酒旅市場(chǎng):實(shí)測(cè)訂酒店真便宜了嗎
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傳聞多日之后,京東終于官宣進(jìn)軍酒旅。
6月18日,京東官方公眾號(hào)“京東黑板報(bào)”發(fā)布致全體酒店經(jīng)營(yíng)者的一封公開(kāi)信,其中提到,參與“京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃”,享最高三年0傭金。
京東表示,希望通過(guò)新通路的方式為酒店行業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù),優(yōu)化供應(yīng)鏈成本,共同把握增長(zhǎng)機(jī)遇、攜手并進(jìn),推動(dòng)酒店行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
同時(shí),京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東也向媒體談到了布局酒店背后的思考,認(rèn)為其與京東集團(tuán)做供應(yīng)鏈一脈相承。
官宣首日,新浪科技對(duì)比了主流OTA軟件,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有了些許變化:
第一、京東正在使用住宿送外賣(mài)券的“組合拳”吸引用戶。目前機(jī)票價(jià)格與攜程、飛豬等基本持平,住宿有補(bǔ)貼因此性?xún)r(jià)比較高。
第二、京東確有在招聘從業(yè)者,但此前網(wǎng)傳的3倍“挖角”有所夸張。目前,其部分崗位的招聘薪資較同行多出兩三成,但不足之處在于地區(qū)受限,工作地選擇范圍少。
住宿有了補(bǔ)貼和外賣(mài)券
如今,打開(kāi)京東App,能夠看到首頁(yè)中包含有京東旅行、機(jī)票、火車(chē)票等細(xì)分板塊。進(jìn)一步點(diǎn)開(kāi)京東旅行,則可以看到新人能夠領(lǐng)取145元紅包補(bǔ)貼。
經(jīng)過(guò)不同手機(jī)的價(jià)格對(duì)比,且均為非會(huì)員的情況下,發(fā)現(xiàn)同樣的一趟北京-上海航班MU5100,京東旅行的機(jī)票價(jià)格和攜程、飛豬相比基本持平,沒(méi)有特別大力度的優(yōu)惠。
但是,機(jī)票“無(wú)捆綁”似乎是京東的特色,在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票時(shí),該頁(yè)面不會(huì)有任何關(guān)于保險(xiǎn)或者增值服務(wù)的相關(guān)選項(xiàng)。
“以往一些平臺(tái)的捆綁銷(xiāo)售+隱性消費(fèi),比如默認(rèn)勾選保險(xiǎn)、貴賓廳等隱性消費(fèi)容易引發(fā)消費(fèi)者的不滿,京東此次通過(guò)無(wú)捆綁機(jī)票服務(wù)來(lái)吸引大家,應(yīng)該也是看到了用戶對(duì)這方面的痛點(diǎn)需求。”有業(yè)內(nèi)人士向新浪科技表示。
從左至右分別是:京東、飛豬、攜程
在住宿方面,京東目前提供了較多的平臺(tái)補(bǔ)貼以及外賣(mài)券來(lái)吸引用戶。
在平臺(tái)上,可以看到幾乎所有的住宿選擇都提供了官方補(bǔ)貼,新浪科技以上海人民廣場(chǎng)的一家錦江之星為例,可以看到京東平臺(tái)在官方補(bǔ)貼疊加首住優(yōu)惠之后的價(jià)格相較于攜程、飛豬上同一家店有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),此外,再加上有外賣(mài)券加持,也能一定程度吸引到新用戶。
從左至右分別是:京東、攜程、飛豬
可以看到的是,京東外賣(mài)經(jīng)過(guò)近半年的用戶滲透,已經(jīng)成為京東酒旅切入的一大武器,通過(guò)更多的平臺(tái)補(bǔ)貼,再加上外賣(mài)券,京東酒旅和外賣(mài)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“組合拳”。
不過(guò),進(jìn)軍酒旅業(yè)務(wù)之后,京東是否也會(huì)遵循京東外賣(mài)類(lèi)似的5%利潤(rùn)原則?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,新浪科技向京東方面求證,但截至發(fā)稿并未回應(yīng)。
但在京東發(fā)布的公開(kāi)信中,官方提到“酒店商家參與京東酒店P(guān)LUS會(huì)員計(jì)劃,享受最高三年0傭金。”表明了在現(xiàn)階段,京東并沒(méi)有將利潤(rùn)作為經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
“三倍薪酬挖人”夸張,布局仍需深入
此前,有外界傳言稱(chēng)“京東三倍薪資挖角攜程、同程等在線旅游平臺(tái)”。對(duì)于這一點(diǎn),一些OTA從業(yè)者向新浪科技表示,“三倍薪資”的說(shuō)法更容易吸引人,但實(shí)際上各家平臺(tái)差別不會(huì)如此巨大?!熬〇|在酒旅上的薪資算是給得比較高,但不至于3倍?!?/p>
新浪科技簡(jiǎn)單進(jìn)行了一番對(duì)比,以BOSS直聘上“策劃經(jīng)理”崗位為例,京東給出了20~40K并且19薪的待遇,相對(duì)應(yīng)的,去哪兒網(wǎng)給出23~28K并且16薪待遇。
總的來(lái)說(shuō),京東的招聘薪酬較高,但的確也印證了上述從業(yè)者“不足3倍”的說(shuō)法。
此外,也有從業(yè)者表示,即便是薪資方面具有優(yōu)勢(shì),但在工作地點(diǎn)方面,京東目前的布局還不夠深入。
新浪科技注意到,京東招聘酒旅相關(guān)人員主要工作地在北京,工作職位目前主要是商業(yè)分析、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)、策劃經(jīng)理、產(chǎn)品以及技術(shù)經(jīng)理等職位。
相較而言,攜程公開(kāi)招聘的多個(gè)崗位所在工作地點(diǎn)標(biāo)注為倫敦、東京、吉隆坡、曼谷等海外城市,覆蓋酒店、度假、向?qū)У榷鄠€(gè)業(yè)務(wù)線,其集團(tuán)招聘官網(wǎng)更是打出“我們?cè)?3個(gè)國(guó)家/地區(qū)75個(gè)城市, 共1160個(gè)職位熱招中”。
對(duì)于京東是否以3倍薪資招聘酒旅行業(yè)從業(yè)者這一點(diǎn),新浪科技向京東方面進(jìn)行求證,但截至發(fā)稿,官方暫未回應(yīng)。
專(zhuān)家:以高頻外賣(mài)切入酒旅,有機(jī)會(huì)!
實(shí)際上,隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)復(fù)蘇,酒旅方面的市場(chǎng)規(guī)模在不斷擴(kuò)大,京東有機(jī)會(huì)在這一領(lǐng)域分一杯羹。
據(jù)文化和旅游部官網(wǎng)消息,2025年一季度,國(guó)內(nèi)出游人次17.94億,比上年同期增加3.75億,同比增長(zhǎng)26.4%。
而用戶的多樣性需求下,正值京東外賣(mài)日單量已突破2500萬(wàn),市場(chǎng)份額達(dá)12%,京東App的高頻使用為京東酒旅業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)展帶來(lái)了新的流量窗口期,而在業(yè)務(wù)層面,從外賣(mài)到酒旅,京東也在沿著同行驗(yàn)證過(guò)的路線布局,再加上此前已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域做過(guò)嘗試,因此再次布局會(huì)有更靈活的調(diào)整與變化。
行業(yè)分析師張書(shū)樂(lè)向新浪科技表示,京東布局酒旅由來(lái)已久,這一領(lǐng)域也是電商的邊緣領(lǐng)域,屬于京東可以試錯(cuò)的范疇,如今在京東外賣(mài)通過(guò)高頻場(chǎng)景切入用戶群體后,其在線旅游業(yè)務(wù)值得再次嘗試,通過(guò)其所謂品質(zhì)電商背書(shū),酒旅業(yè)務(wù)可能讓消費(fèi)者擁有多一個(gè)選擇和新一家服務(wù)前臺(tái),不過(guò)由于還是在線撮合,目前來(lái)看酒旅行業(yè)不會(huì)出現(xiàn)大變化。
責(zé)任編輯:落木
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