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美容院最害怕故意拖延或無(wú)理拒絕的投訴將退款，根據(jù)情況，具體如下：

1.當(dāng)事人可先選擇與美容院工作人員協(xié)商，進(jìn)行溝通，提出合理的要求和意愿;

2.根據(jù)有關(guān)合同的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的合理退款要求明確表示不予退款，或者自約定期滿(mǎn)之日起。自消費(fèi)者提出退款要求之日起15天以上未退款的，視為故意拖延或不合理拒絕;

3.采取相應(yīng)的法律手段和措施維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，到法院起訴;

4、找12315消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，12315是專(zhuān)門(mén)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的部門(mén)，也是管理此類(lèi)案件的直屬部門(mén)，消費(fèi)者被美容院欺騙了以后撥打12315找消協(xié)投訴，以盡快追回自己的損失;

5.向工商局投訴，美容院屬于商業(yè)機(jī)構(gòu)，自然屬于工商局管理。因此，消費(fèi)者可以向工商局報(bào)告商店，如果美容院辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，相關(guān)部門(mén)一般會(huì)吊銷(xiāo)許可證和罰款，如果商店沒(méi)有許可證，工商部門(mén)工作人員也會(huì)依法密封，幫助消費(fèi)者返還作弊資金;

6、撥打110報(bào)警，美容院套路消費(fèi)者這種強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的交易方式，其實(shí)已經(jīng)屬于詐騙行為，所以警察同樣有權(quán)利管理此類(lèi)案件。

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