
谷歌因在Gmail中投放廣告和使用Cookie跟蹤用戶 被法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款3.25億歐元
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法國國家信息與自由委員會(huì)日前因谷歌在 Gmail 郵箱中非法投放廣告和使用 Cookie 進(jìn)行跟蹤而對(duì)谷歌開出 3.25 億歐元的罰單,這項(xiàng)處罰最初由維也納非政府組織 NOYB 投訴并引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查。
調(diào)查顯示谷歌在 Gmail 郵箱中以促銷和社交標(biāo)簽的形式投放廣告,而按照法國法律規(guī)定,此類廣告投放需要先獲得用戶同意,谷歌未經(jīng)用戶同意投放廣告影響 5,300 萬名法國 Gmail 用戶。
其次谷歌在投放廣告時(shí)引導(dǎo)用戶接受個(gè)性化廣告跟蹤 Cookie,但谷歌沒有明確說明 Cookie 是訪問谷歌服務(wù)的條件,也就是用戶誤以為不接受 Cookie 就無法使用 Gmail 服務(wù),這個(gè)問題影響 7,400 萬名法國 Gmail 用戶且違反法國數(shù)據(jù)保護(hù)法。
最終法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求谷歌為此支付 3.25 億歐元罰款并且還需要再 6 個(gè)月內(nèi)停止投放未經(jīng)同意的 Gmail 廣告,還需要在賬戶創(chuàng)建過程中使用有效的 Cookie 提醒,如果未改正則超時(shí)后每天額外罰款 10 萬歐元。
值得注意的是在 2020 年和 2021 年谷歌已經(jīng)因?yàn)?Cookie 問題分別被法國國家信息與自由委員會(huì)罰款 1 億歐元和 1.5 億歐元,谷歌在法國因?yàn)殡[私保護(hù)問題已經(jīng)引起諸多調(diào)查。
對(duì)此谷歌表示:
用戶可以控制在谷歌產(chǎn)品中看到的廣告,正如法國國家信息與自由委員會(huì)所承認(rèn)的,在過去兩年里我們做出了額外的更新來解決監(jiān)管機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂,包括在創(chuàng)建谷歌賬戶時(shí)可以一鍵拒絕個(gè)性化廣告以及在 Gmail 中改進(jìn)廣告呈現(xiàn)方式。目前我們正在審查監(jiān)管機(jī)構(gòu)的罰款決定。
當(dāng)然被調(diào)查的也不只是谷歌,電商網(wǎng)站希音 (Shein) 本周也因?yàn)轭愃茊栴}被罰款 1.5 億歐元,希音被發(fā)現(xiàn)在 1,200 萬名用戶設(shè)備上沒有獲得用戶同意就使用 Cookie 進(jìn)行跟蹤。
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