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今年 6 月初，總部位于俄羅斯的卡巴斯基公司被美國政府禁用，美國員工因此被全數(shù)解雇。隨后，卡巴斯基就此事發(fā)表了自己的聲明。今年 9 月，Axios 報道稱，約 100 萬卡巴斯基的美國客戶被轉給了 Pango Group 的 UltraAV。Pango 總裁兼首席運營官 Neill Feather 分享了這一信息。

根據(jù)報道，兩家公司的理解是，這將允許卡巴斯基美國客戶繼續(xù)以某種形式接收安全更新，因為他們將不再由卡巴斯基提供服務。

此后，一些卡巴斯基用戶發(fā)現(xiàn)，卡巴斯基軟件自動卸載，并被 UltraAV 自動取代。與卡巴斯基這樣經(jīng)過AV-TEST 和 AV-Comparatives 等機構獨立測試并一再證明自己強大的產(chǎn)品相比，UltraAV 相對來說未經(jīng)測試。

UltraAV 在其網(wǎng)站上提供了一些關于自身的詳細信息，包括其基金會：

UltraAV 是一家美國公司嗎？ UltraAV 是一家美國公司，不受任何地域限制。然而，UltraAV 所包含的高級 VPN UltraVPN 是一家總部位于巴拿馬的實體公司，這意味著 UltraVPN 不屬于"五只眼"和"十四只眼"聯(lián)盟。這確保了我們客戶的最高隱私和安全級別。

有趣的是，一些用戶注意到，UltraAV 軟件安裝程序的數(shù)字簽名是由印度浦那一家名為"Max Secure Software India Pvt. Ltd."的公司簽發(fā)的。

除了起源之外，UltraAV 還提供了有關從卡巴斯基過渡的詳細信息：

卡巴斯基--> UltraAV 過渡期的預期效果 Windows 用戶 無需任何操作。到 9 月中旬，您就可以在 Windows 桌面上訪問 Ultra AV 和 Ultra VPN。如果您是卡巴斯基的付費用戶，過渡完成后，UltraAV 保護將在您的設備上激活，您將可以使用所有額外的高級功能。 Mac 和Android用戶 到 9 月中旬，您將收到一封電子郵件通知，說明您的產(chǎn)品已準備就緒，可以進行設置。點擊電子郵件中的鏈接并按照入職流程進行操作。或者，您也可以打開卡巴斯基 Mac/Android 產(chǎn)品并按照說明進行操作。 我的卡巴斯基服務會發(fā)生什么變化？ 2024 年 9 月 30 日，卡巴斯基將無法再為您的服務提供支持或產(chǎn)品更新。這將使您面臨巨大的網(wǎng)絡犯罪風險。UltraAV 為您提供所有安全上網(wǎng)所需的工具--從最先進的惡意軟件保護，到高級 VPN、密碼管理器和身份盜用保護。

此外，還提供了有關賬單和訂閱費用的信息：

卡巴斯基何時停止向我收取服務費？ 卡巴斯基于 2024 年 6 月停止向月度和年度客戶計費。UltraAV 將于 2024 年 10 月恢復計費。 我會被收取 UltraAV 費用嗎？ UltraAV 的計費方式與卡巴斯基賬戶相同。年賬單和月賬單保持不變。 如果您之前的續(xù)保日期在 2024 年 7 月至 9 月之間，或如果您是按月付費，則在該時間段內(nèi)未向您付費。您的賬單將延遲至 2024 年 10 月。一旦您在 10 月份收到賬單，您將根據(jù)新的賬單日期恢復續(xù)保周期（例如，如果您在 2024 年 8 月 10 日收到賬單，您新的 1 年續(xù)保日期將是 2025 年 8 月 10 日）。 UltraAV 的成本是多少？ 您的 UltraAV 賬戶將保持與卡巴斯基賬戶相同的價格。如果您要重新購買UltraAV，并獲得卡巴斯基賬戶提供的所有功能，每年的費用為47.88美元，第一年按年計費，然后以149.99美元的全價續(xù)費。 *此價格可能會有變動。我們會在收費前通過電子郵件提前通知您。

常見問題頁面還指出，如果用戶對產(chǎn)品的服務和性能不滿意，可以取消 UltraAV 的訂購。為此，用戶需要填寫這份表格聯(lián)系支持團隊。

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