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2019年8月7日,滴滴出行與萬(wàn)達(dá)酒店及度假村在北京萬(wàn)達(dá)文華酒店舉行戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì),共同宣布雙方將展開(kāi)出行等領(lǐng)域的深度合作,雙方推出會(huì)員權(quán)益互享計(jì)劃,萬(wàn)達(dá)的“萬(wàn)悅會(huì)”會(huì)員和滴滴各級(jí)別會(huì)員都將共享部分權(quán)益。未來(lái),在萬(wàn)達(dá)酒店微信公眾號(hào)可使用滴滴叫車(chē)服務(wù)。

禮橙專(zhuān)車(chē)和豪華車(chē)是本次合作的重點(diǎn)車(chē)型,數(shù)據(jù)顯示,禮橙專(zhuān)車(chē)和滴滴豪華車(chē)以萬(wàn)達(dá)酒店為起始點(diǎn)的日均訂單超過(guò)2萬(wàn)單。

禮橙專(zhuān)車(chē)方面,目前禮橙專(zhuān)車(chē)日均新增用戶(hù)占比在15%至20%,新用戶(hù)同比去年7月增長(zhǎng)超過(guò)60%。

滴滴豪華車(chē)方面,據(jù)介紹,滴滴豪華車(chē)司機(jī)經(jīng)過(guò)選拔培訓(xùn)并取得“司務(wù)員”稱(chēng)號(hào),選用奔馳S級(jí)、奔馳商務(wù)、寶馬5系等豪華車(chē)型,車(chē)內(nèi)布置參考五星級(jí)酒店和航空頭等艙標(biāo)準(zhǔn)。

目前,萬(wàn)達(dá)擁有已開(kāi)業(yè)酒店85家,籌建及待開(kāi)業(yè)酒店100余家,覆蓋全球100余座城市。未來(lái),用戶(hù)可在萬(wàn)達(dá)酒店微信公眾號(hào)內(nèi)使用滴滴叫車(chē),并通過(guò)萬(wàn)達(dá)酒店微信公眾號(hào)、小程序、官方網(wǎng)站或OTA平臺(tái)在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。

此外,合作將在萬(wàn)達(dá)酒店旗下的禮賓部植入一鍵代叫服務(wù),并設(shè)置滴滴車(chē)站。酒店禮賓部可通過(guò)滴滴代叫車(chē)系統(tǒng),根據(jù)用戶(hù)需求,呼叫禮橙專(zhuān)車(chē)或滴滴豪華車(chē)等車(chē)型。滴滴車(chē)站可實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示酒店前往機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、核心商圈和景點(diǎn)等地點(diǎn)的時(shí)長(zhǎng),提前為行程做出參考。

雙方的戰(zhàn)略合作還包括推出會(huì)員權(quán)益互享計(jì)劃。萬(wàn)達(dá)酒店及度假村忠誠(chéng)客戶(hù)計(jì)劃“萬(wàn)悅會(huì)”將向滴滴各級(jí)別會(huì)員共享專(zhuān)屬會(huì)員權(quán)益,包含訂房折扣、客房升級(jí)、額外積分、優(yōu)先入住、延遲退房、行政酒廊使用權(quán)等。滴滴也將向“萬(wàn)悅會(huì)”會(huì)員開(kāi)放快速通道、免費(fèi)升艙、會(huì)員折扣等滴滴會(huì)員權(quán)益。

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