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早前微軟提到適用于 Windows 11 24H2 版的 KB5055523 更新導(dǎo)致部分設(shè)備的 Windows Hello 生物識別異常，不過這并不是全部，因?yàn)楝F(xiàn)在微軟還確認(rèn)該更新導(dǎo)致部分設(shè)備出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)問題。

具體來說安裝該更新后系統(tǒng)可能會在重啟時(shí)藍(lán)屏死機(jī) (BSOD)，對應(yīng)的錯誤代碼為 0x18B “SECURE_KERNEL_ERROR”，這個錯誤代碼代表著安全內(nèi)核出現(xiàn)錯誤。

微軟既沒有透露這個問題的發(fā)生原因也沒有提供后續(xù)計(jì)劃，不過微軟通過 KIR 已知問題回滾技術(shù)已經(jīng)撤銷存在異常的更新，當(dāng)系統(tǒng)檢測到微軟部署的修復(fù)方案后會自動刪除有問題的代碼片段從而解決藍(lán)屏死機(jī)問題。

KIR 已知問題回滾技術(shù)是微軟開發(fā)用來應(yīng)對出現(xiàn)嚴(yán)重問題的系統(tǒng)，微軟可以在云端部署 KIR 策略然后自動推送到 Windows 11，系統(tǒng)檢查發(fā)現(xiàn)有新 KIR 策略后就會自動進(jìn)行部署，全程不需要用戶進(jìn)行任何操作。

默認(rèn)情況下新部署的 KIR 策略最長需要 24 小時(shí)才能抵達(dá)所有 Windows 11 設(shè)備，但如果你已經(jīng)遇到藍(lán)屏死機(jī)問題，請保持互聯(lián)網(wǎng)連接然后手動重啟系統(tǒng)，只要手動重啟系統(tǒng)就會強(qiáng)制接收 KIR 更新從而更快解決問題。

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