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隨著Teams的月活躍用戶(hù)增加，微軟正式終止運(yùn)營(yíng)Skype，被前者替代。

這標(biāo)志著這款曾經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位的互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音和消息服務(wù)將畫(huà)上句號(hào)，結(jié)束長(zhǎng)達(dá)14年的運(yùn)營(yíng)。

在國(guó)際通話(huà)昂貴的時(shí)代，免費(fèi)在線(xiàn)通話(huà)的優(yōu)勢(shì)尤為突出。2004年，僅用一年，Skype注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量就達(dá)到1100萬(wàn)戶(hù)。

2005年，eBay以26億美元的價(jià)格收購(gòu)了Skype，試圖將其整合進(jìn)自己的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，但這次嘗試并未取得預(yù)期的成功。

2011年，微軟以85億美元的價(jià)格收購(gòu)了Skype，這在當(dāng)時(shí)是該公司有史以來(lái)規(guī)模最大的一筆收購(gòu)。

在鼎盛時(shí)期的2016年，Skype每月有超過(guò)3億的活躍用戶(hù)，是基于互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)音和視頻通話(huà)的代名詞。

近年來(lái)，隨著Zoom、WhatsApp以及微軟自家的Teams平臺(tái)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得越來(lái)越多用戶(hù)的青睞，Skype的重要性逐漸下降，到2023年，其活躍用戶(hù)群已縮減至約3600萬(wàn)。

這其中，用戶(hù)習(xí)慣變遷是重要因素。

Microsoft Teams不僅保留了Skype的核心功能（如一對(duì)一通話(huà)、群組通話(huà)、消息收發(fā)、文件共享），并新增免費(fèi)增強(qiáng)功能，包括會(huì)議主持、日歷管理、創(chuàng)建及加入社區(qū)等。

也因此，Teams在疫情期間因遠(yuǎn)程辦公需求激增而快速增長(zhǎng)，其會(huì)議管理、日歷協(xié)作等企業(yè)級(jí)功能遠(yuǎn)超Skype的定位。

此后，Teams的月活躍用戶(hù)已增長(zhǎng)至3.2億，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了Skype剩余的用戶(hù)群體。

據(jù)了解，微軟關(guān)閉Skype的另一個(gè)原因，是為了將資源集中在Teams的新功能開(kāi)發(fā)上，包括AI工具。

微軟365協(xié)作應(yīng)用和平臺(tái)總裁杰夫·特珀表示，微軟正致力于在其產(chǎn)品套件中融入AI。

他還表示：“Teams發(fā)展良好，此舉是為了進(jìn)一步加大投入。微軟之所以一直維持Skype的運(yùn)營(yíng)，是因?yàn)橄Ｍ诖_保個(gè)人版Teams完全準(zhǔn)備就緒后再進(jìn)行過(guò)渡?！?/p>

而為降低停運(yùn)影響，微軟在截至2025年5月5日過(guò)渡期的方案包括：

在賬戶(hù)遷移負(fù)面，用戶(hù)可使用Skype賬號(hào)登錄Teams免費(fèi)版，原有聊天記錄和聯(lián)系人將自動(dòng)同步；在數(shù)據(jù)導(dǎo)出方面，支持導(dǎo)出通話(huà)記錄、文件等數(shù)據(jù)；在服務(wù)延續(xù)上，現(xiàn)有付費(fèi)訂閱用戶(hù)可繼續(xù)使用至續(xù)費(fèi)周期結(jié)束，Skype點(diǎn)數(shù)余額可在Teams中沿用。

同時(shí)，過(guò)渡期間，Teams與Skype用戶(hù)可雙向互通，確保服務(wù)連續(xù)性。

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