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導語

2020年，不少行業(yè)都籠罩在疫情的陰霾中，公考培訓算是相對較早走出陰霾的行業(yè)之一。

作為職業(yè)教育行業(yè)尤其是公考培訓領(lǐng)域的翹楚，過去一年對于粉筆教育而言是艱難的、充滿挑戰(zhàn)的一年，同時，也是完成快速擴張的一年。

這一年，粉筆教育團隊人數(shù)從1000+到實現(xiàn)上萬人的突破，業(yè)務(wù)模式上從線上為主到不斷探索線上線下結(jié)合，教學中心從30個擴張到396個，總營收超40億元。業(yè)務(wù)規(guī)模的快速提升，也讓粉筆教育在資本市場獲得了更多關(guān)注。

一、完成3.9億美元A輪融資 粉筆教育雙線布局

2月7日，粉筆教育宣布完成3.9億美元的A輪融資。本輪融資由IDG資本和摯信資本領(lǐng)投，CPE、德弘資本(DCP)、昆裕潤源、華興新經(jīng)濟基金、弘毅投資、泓睿投資等跟投。這是粉筆教育自成立以來首次公開融資。

粉筆教育CEO張小龍表示，本輪融資資金將繼續(xù)用于打造業(yè)內(nèi)頂級的師資團隊，擴大師資的招聘和培訓規(guī)模。同時加大教研及技術(shù)投入，持續(xù)進行產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為更多有職業(yè)發(fā)展計劃的年輕人提供更好的學習資源，更便捷靈活的學習方式。

2015年，在線教育東風初起，粉筆教育在這一年正式成立。作為國內(nèi)率先瞄準“互聯(lián)網(wǎng)+教育”機遇的職業(yè)培訓平臺，粉筆教育將主營業(yè)務(wù)定位在包括公務(wù)員考試、事業(yè)單位招聘考試、教師資格證及招聘考試、考研等在內(nèi)的知識類培訓項目。

彼時，職業(yè)教育基本都在線下場景中授課，公考培訓領(lǐng)域的雙雄中公、華圖也皆盤踞線下。粉筆教育上線后，依靠大班直播課的便利和在線模式的高性價比迅速打開市場。

創(chuàng)立之初，粉筆教育的業(yè)務(wù)發(fā)展重心就是拓展線上渠道，通過堅持科技先行，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力教育創(chuàng)新。一開始就灌注了濃厚技術(shù)基因的粉筆教育，由公考題庫、智能批改系統(tǒng)切入，不僅打造了“粉筆題庫”“粉筆?？肌钡冉?jīng)典產(chǎn)品，也用一套完整的學習工具完成了流量和用戶的初始積累，贏得了良好的行業(yè)口碑。

迅速占領(lǐng)流量高地后，粉筆教育在成人職業(yè)教育領(lǐng)域的線上市場占有率不斷上升，其王牌產(chǎn)品“系統(tǒng)班”深受用戶歡迎。而后，粉筆教育又發(fā)現(xiàn)了課后練習的機會，推出70分新手訓練營系列產(chǎn)品，填補課后復習等學習場景的空缺，幫助備考生做更多有針對性的練習。

免費題庫構(gòu)建流量池，系統(tǒng)班產(chǎn)品吸引有更多時間精力系統(tǒng)備考的用戶，70分新手訓練營承接用戶的課后需求，粉筆教育的產(chǎn)品線背后有著清晰的邏輯。不僅如此，粉筆教育還上線了會員體系，結(jié)合學員的學習痕跡，個性化地為學員提供服務(wù)。

線上優(yōu)勢不斷擴大的同時，粉筆教育也開始了線下布局之路。去年，粉筆教育再次加大對線下渠道的建設(shè)力度，加速下沉至各個地市、縣區(qū)開設(shè)學習中心，同時，粉筆教育繼續(xù)拓展產(chǎn)品模式，推出基地班，并在原有基礎(chǔ)上不斷迭代優(yōu)化產(chǎn)品，以完善教學、督學服務(wù)，提升學員的學習效率。

二、融資過后 再“從0開始”

雙線作戰(zhàn)，粉筆教育實現(xiàn)了業(yè)績的突飛猛進。2020年，粉筆教育總營收逾40億元。

截至2021年1月，粉筆教育累計擁有超4800萬忠實用戶，703萬付費用戶，學員練習次數(shù)超過9億次，累計做題人次超過155億。線下方面，粉筆教育也通過近年來的大力布局快速打開市場。截至目前，粉筆教育已在全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）建立了396個學習中心，擁有超過14000名員工，其中師資團隊占比超75%。

業(yè)績屢屢實現(xiàn)突破的同時，粉筆教育仍在進一步豐富自身的產(chǎn)品矩陣。今年年初，粉筆教育推出精品面試?？肌⒕访嬖圏c評和精品面試輔導等三個線上面試培訓產(chǎn)品，通過高新技術(shù)把交互性極強的線下面試場景搬到線上，讓考生可以在線練習面試。

成立六年，粉筆教育線上線下雙向突圍，迅速成長為行業(yè)內(nèi)不容小覷的力量。此次獲得3.9億美元投資，無疑為粉筆教育應(yīng)對接下來的競爭提供了更多底氣。張小龍則認為如此大額的投資，是投資人的信任，同時也意味著更大的責任和挑戰(zhàn)。

完成融資后，張小龍發(fā)布了一篇名為《從0開始》的全員信。他在信中提到接下來的四個挑戰(zhàn)。第一個挑戰(zhàn)是最大的挑戰(zhàn)，即所有人是否能堅持以用戶為中心的經(jīng)營理念。他談到，融資不是為了搞概念玩資本，而是為了有更多資源、更寬松的環(huán)境為用戶創(chuàng)造價值。

第二個挑戰(zhàn)是利益誘惑的挑戰(zhàn)?！拔覀兊哪繕耸亲龅絻?yōu)秀員工全員持股，努力讓大家都共享公司發(fā)展的收益。我們公司本質(zhì)上是服務(wù)行業(yè)，公司未來發(fā)展主要靠人才驅(qū)動，不是靠某一兩個天才。我們要繼續(xù)保持分配上向在一線干活的同事傾斜，向中基層同事傾斜?！?/p>

第三個挑戰(zhàn)是對團隊心態(tài)的挑戰(zhàn)。張小龍寫道，很多公司在沒有融資的時候，大家都會認真干活，專注在事業(yè)上。一旦有了融資，就過多關(guān)注價值的分配，而不是價值的創(chuàng)造。張小龍?zhí)岬骄湍壳皝砜?，粉筆教育仍面臨不少問題。一方面，隨著業(yè)務(wù)擴大，加上線下情況非常復雜，無論教學品質(zhì)還是服務(wù)水平，都有很大的改進空間；另一方面，由于職業(yè)教育整體市場不大，天花板低，如何突破業(yè)務(wù)和組織邊界，也是需要面對的挑戰(zhàn)。

第四個挑戰(zhàn)是增長的挑戰(zhàn)。資本天生渴望增值，正是因為有增長的期望，才有壓力和動力，驅(qū)動企業(yè)發(fā)展。但是資本也有不理性、貪婪的一面。張小龍認為要警惕為了滿足短期的利益，或者滿足資本對數(shù)據(jù)的渴望，營造不健康或者虛假的增長。絕不成為資本操作的工具，而是要成為將金融資本轉(zhuǎn)化為社會資本的橋梁。

六年前，粉筆教育抓住了線上的機遇，準確把握不同層次用戶的需求，通過技術(shù)手段予以滿足，快速成長為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。而今，線上線下結(jié)合的模式逐漸成為業(yè)內(nèi)標配。新的戰(zhàn)局之下，粉筆教育能否繼續(xù)昂首闊步？

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