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現(xiàn)年18歲的小明（化名）本該擁有一段幸福的成長時光，但初中畢業(yè)后，他的人生路徑發(fā)生了改變。小明從人大附中初中部畢業(yè)后，僅上了一個月高中就輟學(xué)，之后更是發(fā)生毆打父母、火燒房子等極端行為。后經(jīng)鑒定，小明為精神二級殘疾，至今仍輟學(xué)在醫(yī)院接受精神治療。

小明的家人把這些變化的原因歸結(jié)為一款網(wǎng)絡(luò)游戲。在沉溺游戲后，小明前后累計(jì)為該游戲充值近5萬元人民幣。4月2日，小明的父母向北京市互聯(lián)網(wǎng)法院遞交了起訴書，將游戲運(yùn)營方深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司告上法庭。

就此，騰訊方回應(yīng)紅星新聞記者，騰訊的所有游戲均對未成年設(shè)置了防沉迷系統(tǒng)，目前暫未收到相關(guān)訴訟的通知。對于這次訴訟，騰訊方面表示，待收到訴訟材料，了解相關(guān)信息、核實(shí)相關(guān)情況后將積極與原告溝通。

而上海市精神衛(wèi)生中心住院醫(yī)生陳依明接受紅星新聞記者采訪時指出，不能簡單認(rèn)定孩子目前的精神疾病就是沉迷游戲直接導(dǎo)致。一般而言，患上某一項(xiàng)精神疾病，都難以歸咎于某一個簡單的原因，大多系多方面綜合因素形成。

▲小明精神鑒定結(jié)果受訪者供圖

18歲少年從人大附中輟學(xué)住進(jìn)精神病院

母親：都是因?yàn)橛螒虺砂a

火燒自家房子、毆打親生父母……這是現(xiàn)年18歲的小明在過去2年時間里留下的青春印記。而這些過激的行為也讓他自北京市人大附中初中畢業(yè)后，僅上了一個多月高中即輟學(xué)，之后，更因?yàn)楦鞣N過激行為被診斷成精神殘疾，住進(jìn)了精神病院。

小明的媽媽劉女士把小明的變化歸結(jié)為一款網(wǎng)絡(luò)游戲。劉女士告訴紅星新聞記者，2015年下半年，因看到周圍不少朋友都在玩兒一款名為“地下城與勇士”（簡稱DNF）的游戲，時年12歲的小明也來了興趣。劉女士說，她沒想到，在后來的時光里，小明會對這款游戲著迷到傷害父母的程度。

“不理發(fā)、不出門、不洗澡、不上學(xué)，除了吃飯睡覺，其他時間都在玩游戲?！毙∶鞯淖兓瘎⑴靠丛谘劾铩Ｋf，最嚴(yán)重時，小明一天有近10小時坐在電腦前，甚至偷爸媽的錢為游戲充值。一旦這些行為被父母禁止，小明甚至?xí)Π謰屓_交加。

“起初孩子只是玩兒，時間能控制在1~2小時以內(nèi)，為游戲充值也就幾塊錢?！眲⑴扛嬖V紅星新聞記者，那時她并沒有意識到，小明會逐漸完全沉迷到DNF這款游戲中，她只是認(rèn)為小明將其當(dāng)作一個業(yè)余休息放松的工具。

據(jù)劉女士描述，在接觸DNF游戲一段時間后，小明便難再控制游戲時間，充值游戲的錢也不斷增加。如果父母對打游戲的行為多加干預(yù)，小明就會出現(xiàn)摔東西、砸壞樓道玻璃等行為。

2018年初的一天，小明下午3點(diǎn)放學(xué)回家后便直奔書房開始打游戲，這一打就持續(xù)到了晚上。此外，小明也開口向劉女士索要上千元錢用于充值游戲，可當(dāng)劉女士拒絕后，小明一個拳頭落在母親的手臂上，瞬時出現(xiàn)了一塊淤青。

▲小明媽媽被兒子打傷

這樣因勸阻兒子終止游戲或不給充值游戲錢而發(fā)生的暴力行為不止一次。劉女士發(fā)給紅星新聞記者的多張圖片顯示，其眼睛、手臂、臉頰等均有被兒子打傷留下傷疤的痕跡。

“過去他發(fā)泄完還會道歉，到后來還不許我哭?！眲⑴炕貞洠∶鲗Ω改傅谋┝π袨閺倪^去1個月1次，發(fā)展到后期隔三差五就會有，嚴(yán)重時甚至用刀劃破了劉女士的臉頰?？吹侥赣H流眼淚，兒子不僅沒有悔意，甚至還會諷刺母親：“你怎么輕輕一碰都受不了?！?/p>

可在劉女士的記憶里，小明過去曾是讓他倍感驕傲的孩子。“從小學(xué)一路升到人大附中，孩子的成績一直不錯。”劉女士說，自小明出生后，她便辭職在家全心全意輔導(dǎo)孩子的生活學(xué)習(xí)，小明也同樣爭氣，過去考試都在全班前10名?！斑B老師都說，小明的成績是最不需要擔(dān)心的?！?/p>

▲小明媽媽被打傷

2018年10月，剛?cè)胱x高中不到1個月的小明，無法再正常繼續(xù)學(xué)業(yè)，最終父母只好為他辦理退學(xué)。到2019年10月，小明被診斷為二級精神殘疾，至今仍留在醫(yī)院接受戒癮治療。

游戲前后充值近5萬元

因拒絕給錢，父親被暴打“趕出家門”

在父親的記憶里，從2018年開始，小明為游戲充值的數(shù)額已不再滿足幾十元，而是一張口就是500元甚至更多?！扒昂罄塾?jì)充值了300多次，單次最大充值金額5000元，這些年累計(jì)下來為這個游戲投入了接近5萬元?！?/p>

要不到為游戲充值的錢，小明對父親的下手更重。據(jù)小明的父親回憶，2018年的一天，父親因拒絕為兒子游戲充值，小明便一把將父親推倒在床，用改錐敲打其頭部十余下，直至頭部出血才停手。而那一次，是父親撥打了報警電話。

“報警沒什么用，因?yàn)榫煺f戒網(wǎng)癮的事兒他們也沒有辦法?！钡诟赣H走后，小明并沒收斂，反而認(rèn)為父親報警的行為深深傷害了自己。也是自那時起，兒子便不再與父親直接溝通，轉(zhuǎn)而找母親向父親要錢。為了緩解父子情緒，也為了降低小明的情緒波動，王先生只好搬出家在外租房住。

▲小明為游戲充值金額截圖

這款游戲是否真的能吸引玩家不斷充錢？一名曾玩過DNF的業(yè)內(nèi)人士告訴紅星新聞記者，該游戲中設(shè)施了“競猜”和“賭馬活動”兩項(xiàng)內(nèi)容，玩家在游戲開始前可參加競猜活動，分別給八位騎手用游戲幣（游戲幣通過人民幣充值獲得）下注，而猜中的騎手獲勝后，服務(wù)器會將全服所有賭注平均分配給猜中的玩家。

紅星新聞記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，DNF游戲于2005年上線，游戲主題為格斗通關(guān)類網(wǎng)絡(luò)游戲，游戲類型屬于動作、角色扮演。在游戲設(shè)定上，主要以任務(wù)引導(dǎo)角色成長為中心，過程中供設(shè)有500多種裝備道具，玩家要一路通關(guān)，就需要購買裝備才能辦到。

除了游戲本身的充值，有時小明也會在網(wǎng)上找人代打。據(jù)王先生介紹，從2018年下旬開始，由于游戲通關(guān)困難，小明便被“代打”人員盯上，表示能順利完成通關(guān)，而一次代打的費(fèi)用則在8千～2萬元不等。

退休的父親和本來無業(yè)的母親劉女士經(jīng)濟(jì)陷入困難之中?！耙?yàn)楦赣H不給他充游戲，小明在微信里把爸爸拉黑了。”劉女士告訴紅星新聞記者，因?yàn)橹腊职置刻鞎o媽媽打400元生活費(fèi)，所以這些年來小明一直把持媽媽的手機(jī)，錢轉(zhuǎn)過來就要媽媽給他。但更讓劉女士頭疼的是，兒子也不愿母親與父親多接觸?！耙?yàn)樾∶饔X得我和爸爸溝通就是在背后批評他，或者商量不給他錢?！币虼诉@些年來，劉女士每一次和父親溝通完，都必須刪掉聊天記錄，以免兒子發(fā)現(xiàn)。

▲“游戲托”與小明聊天截圖

逐漸出現(xiàn)嚴(yán)重幻覺

要求母親買刀“對戰(zhàn)”，甚至縱火燒房

回想起過去幾年照顧小明的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，劉女士除了覺得疲憊和心酸，更多是害怕和無奈?！皟鹤拥谋╈逍袨樽屛覀冎荒芤乐?，一旦不順著，他就會更失控，因?yàn)樗熏F(xiàn)實(shí)生活完全帶進(jìn)了游戲中?！?/p>

劉女士告訴紅星新聞記者，在小明接觸該游戲一段時間左右，逐漸出現(xiàn)嚴(yán)重的幻覺，有時把游戲里的人物名字掛在嘴邊，有時一個人自言自語，說得都是打打殺殺，甚至有時還會把一些游戲里的場景搬進(jìn)生活。

劉女士說，一次出門逛街路過一家刀具店時，小明要求母親一定要買一把刀?？捎捎谫I刀需要身份證，而劉女士并未隨身攜帶身份證，于是小明便要求母親立刻回家拿身份證。最終劉女士回家拿著身份證回到店里買了刀。

刀買回家后，小明便要求媽媽和他拿刀對打?！澳鞘且话颜娴栋?，我真的很害怕?！睙o奈，劉女士只好裹著一個硬紙殼和兒子玩游戲。游戲期間，小明還不斷說著：“打死大boss就能升級了。”這樣的場景，劉女士認(rèn)為，和游戲里拿刀打怪升級的畫面如出一轍。

類似的“對戰(zhàn)”游戲也同樣時常發(fā)生，劉女士卻并不敢拒絕，她覺得一旦讓孩子情緒低落，就會導(dǎo)致孩子更暴力的行為發(fā)生。因此，小明只要有“對戰(zhàn)”要求，劉女士就帶著孩子到無人的郊區(qū)，自己一個人硬著頭皮應(yīng)付。面對眼前身高近1米9的兒子，只有1米6不到的劉女士心里常會害怕，但她不能表現(xiàn)出來，還要對孩子說：“這個游戲真的很好玩兒呢?！?/p>

劉女士告訴紅星新聞記者，小明在2019年甚至還點(diǎn)燃了外公外婆的房子。2019年4月，劉女士決定帶輟學(xué)在家的兒子來到湖北外公外婆的老家。但有一天，小明再次因誤會母親不把父親轉(zhuǎn)來的錢給他而大發(fā)雷霆，為安撫小明情緒，劉女士只好暫時不回家?？蓻]曾想，短短幾小時里，孩子卻把房子燒了?！八匆姺孔油庥胁窕?，于是往柴火上潑了5斤白酒，再點(diǎn)燃火柴，一下子火就竄到了房子上，引燃了整個院子?！?/p>

醫(yī)院鑒定為二級精神殘疾

專家：不能簡單認(rèn)定為沉迷游戲?qū)е?/p>

劉女士認(rèn)為，兒子燒房子的行為仍是因分不清現(xiàn)實(shí)和生活，把游戲里暴力的行為帶入了現(xiàn)實(shí)生活。也是因?yàn)檫@一舉動，小明被帶進(jìn)了派出所接受精神鑒定，而根據(jù)湖北宜昌優(yōu)撫醫(yī)院精神鑒定科的會診結(jié)果，小明被鑒定為二級精神殘疾人，需持續(xù)入院治療并服用精神分裂類藥物氯丙嗪。

根據(jù)精神鑒定書內(nèi)容顯示，小明致殘?jiān)蚍矫?，醫(yī)院勾選為“其他”。而在評定意見一欄，院方寫明：“幼時診斷‘廣泛性發(fā)育障礙’，‘抽動障礙’，近五年出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定，行為沖動，外跑，縱火，曾在北大醫(yī)院住院治療。目前在湖北宜昌市優(yōu)撫醫(yī)院治療。尚未能個人日常生活的自理，交流中言語混亂，顯著興奮，不主動配合治療。”

對于小明幼時的發(fā)育障礙問題，劉女士解釋，系罹患阿斯伯格綜合征（具有與孤獨(dú)癥同樣的社交障礙）。

那么，小明目前出現(xiàn)的精神疾病是否和沉迷游戲直接相關(guān)？上海市精神衛(wèi)生中心住院醫(yī)生陳依明認(rèn)為：“不能簡單認(rèn)定孩子目前的精神疾病就是沉迷游戲直接導(dǎo)致?！?/p>

陳依明解釋，一般而言，患上某一項(xiàng)精神疾病，都難以歸咎于某一個簡單的原因，大多都系多方面綜合因素形成。針對小明的情況，陳依明認(rèn)為，由于孩子此前罹患阿斯伯格綜合征，而該疾病可能在一定程度上與孩子現(xiàn)在的精神狀況形成有直接關(guān)系，加之后續(xù)康復(fù)治療和游戲沉迷的干擾，導(dǎo)致了病情的加劇。

“從現(xiàn)實(shí)案例來看，單純因?yàn)槌撩杂螒蝾净驾^為嚴(yán)重精神疾病的情況并不常見?！标愐烂髡f。

▲起訴書

父母將游戲公司告上法庭

騰訊：所有游戲均對未成年有防沉迷系統(tǒng)

2021年4月2日，劉女士一家向北京互聯(lián)網(wǎng)法院遞交了起訴書，一紙?jiān)V狀將DNF游戲背后的運(yùn)營公司深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司（下稱騰訊游戲）送上了法庭。

根據(jù)劉女士提供的起訴書內(nèi)容顯示，該案的案由為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛。起訴書中認(rèn)為：由于被告代理或發(fā)行的游戲未建立有效防沉迷系統(tǒng)，對未成年人未進(jìn)行保護(hù)，不監(jiān)控充值金額和次數(shù)，未告知家長未年人消費(fèi)，使原告完全沉迷，并造成嚴(yán)重精神疾病。對此被告負(fù)有直接責(zé)任，并應(yīng)對其造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

就此，紅星新聞記者日前聯(lián)系騰訊方面，希望了解此事進(jìn)展及公司方面的回應(yīng)。據(jù)公司內(nèi)部一名員工介紹，據(jù)其所知，相關(guān)團(tuán)隊(duì)方面此前并未得知有此事件發(fā)生。

對于小明一方提出的充值金額及次數(shù)問題，該工作人員表示正在內(nèi)部核實(shí)中。至于游戲是否涉及賭博及血腥暴力內(nèi)容，該人員則表示可下載體驗(yàn)，并未直接給予說明。

那么，游戲是否設(shè)置了防沉迷系統(tǒng)？對此，該工作人員解釋，防沉迷系統(tǒng)并不針對某個游戲，而是根據(jù)用戶注冊資料判定。該人員表示：“我們所有游戲針對未成年人都有防沉迷系統(tǒng)?！?/p>

根據(jù)此前國家新聞出版署發(fā)布的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》中規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)向未成年人提供游戲服務(wù)的時長，法定節(jié)假日每日累計(jì)不得超過3小時，其他時間每日累計(jì)不得超過1.5小時。

至于劉女士一家的賠償訴求，小明一方的代理律師，北京市浩東律師事務(wù)所律師張曉玲告訴紅星新聞，由于后續(xù)還需要對小明進(jìn)一步鑒定、定殘、醫(yī)療等，因此這些費(fèi)用目前尚未確定。到目前，該案也暫無開庭等其他進(jìn)展。

“我們的訴求不在于拿到多少賠償，而是希望更多家長關(guān)注到孩子對游戲的沉迷，及早干預(yù)，同時也希望游戲公司在游戲管理上設(shè)置防沉迷系統(tǒng)，承擔(dān)起社會的責(zé)任。”劉女士說。

4月12日，騰訊方面官方回復(fù)紅星新聞記者稱，目前暫未收到相關(guān)訴訟的通知。DNF游戲嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，不存在涉嫌賭博、血腥情節(jié)等內(nèi)容，目前游戲已按國家新聞出版署于2019年底發(fā)布的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，對未成年人的游戲帳號進(jìn)行限玩、限充、宵禁的管理。具體管理為：對于登記為未成年的用戶，22：00-次日8：00禁玩，平時限玩1.5小時/天，法定節(jié)假日限玩3小時/天；8歲以下禁止充值，8-16歲最高月充值不超過200元，16-18歲最高月充值不超過400元。同時，未成年人的消費(fèi)情況，成長守護(hù)平臺提供了相關(guān)功能，家長可前往平臺進(jìn)行綁定和設(shè)置。

此外，對于這次訴訟，騰訊方面表示，待收到訴訟材料，了解相關(guān)信息、核實(shí)相關(guān)情況后將積極與原告溝通。

紅星新聞記者 楊雨奇 吳陽 北京報道

編輯 柴暢

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