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據(jù)媒體報道，今年5月31日，南京的陳女士花費一萬多元購買了一只獵狐梗幼犬，并通過順風(fēng)車運送。

然而，在運送過程中，司機中途甩客，未到達(dá)指定地點便點擊完成訂單后離開。

這只寵物犬幾經(jīng)波折，最終被放置在鄰省一個派出所門口。

好在經(jīng)民警協(xié)調(diào)，陳女士的愛犬被成功找回。

但陳女士表示，幼犬因長途運輸以及天氣原因患上了感冒，治療費用高達(dá)1200元。

陳女士稱，事發(fā)當(dāng)日她曾多次聯(lián)系哈啰平臺尋求幫助，但均未得到有效回應(yīng)。

她聯(lián)系平臺后，平臺專員只是表示“會研究去上報”?？扇齻€月過去了，此事依然毫無進展。

據(jù)報道，目前陳女士已向相關(guān)部門提交了材料，要求曝光司機及平臺的違規(guī)行為，讓順風(fēng)車平臺承擔(dān)1200元的治療費用，督促平臺對涉事司機進行處罰，并完善客服響應(yīng)機制。

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