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近期，充電寶安全問題引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。

日前，民航局還發(fā)布緊急通知，自6月28日起，禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。

6月20日，安克發(fā)布關(guān)于主動(dòng)召回部分批次基礎(chǔ)款移動(dòng)電源的公告。

公告稱，因部分批次的基礎(chǔ)款移動(dòng)電源產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)，安克即日起主動(dòng)對(duì)部分批次產(chǎn)品發(fā)起召回。

而針對(duì)有出行需求的用戶，可能在航班安檢時(shí)遇到問詢。安克官方還提供了SN編號(hào)及安全正常使用說(shuō)明，建議截圖向安檢人員展示。

安克表示，若仍在機(jī)場(chǎng)安檢中遭遇困難或存在疑問，保留好登機(jī)牌和產(chǎn)品照片，優(yōu)先完成行程。

后續(xù)可通過(guò)“Anker售后”，輸入 “機(jī)場(chǎng)安檢”關(guān)鍵詞，安克將為用戶進(jìn)行退款或換新處理。

而近日，社交媒體上有用戶發(fā)文表示，安克提供了新的召回方案，只需自行把充電寶泡鹽水24小時(shí)，然后上傳泡水照片和充電寶SN碼清晰照片即可。

對(duì)此，安克客服回應(yīng)稱，目前快遞公司存在不收貨無(wú)法寄回的情況，對(duì)于舊品處理方案將調(diào)整為泡鹽水方案。

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