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據(jù)報道，韓國電信（KT）從當(dāng)?shù)貢r間25日上午11時20分許出現(xiàn)約1小時25分鐘的中斷。事故發(fā)生后，門戶網(wǎng)站、證券交易系統(tǒng)、商鋪支付系統(tǒng)等基于KT互聯(lián)網(wǎng)的各項服務(wù)均出現(xiàn)癱瘓，很多用戶無法撥打電話，甚至連客服電話都無法接通。

根據(jù)最新報道顯示，韓國科學(xué)技術(shù)信息通信部（科技部）29日發(fā)布了電信運營商韓國電信（KT）網(wǎng)絡(luò)癱瘓事件的調(diào)查結(jié)果，稱其在更換設(shè)備過程中遺漏一個命令詞，加上內(nèi)部缺乏安全裝置引發(fā)全國范圍的大規(guī)模癱瘓。

報道指出，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，起初是KT的域名系統(tǒng)（DNS）服務(wù)器流量超負荷造成網(wǎng)絡(luò)故障。隨后工作人員在更換企業(yè)路由器的過程中遺漏“exit”命令，導(dǎo)致釜山地區(qū)首次出現(xiàn)設(shè)置錯誤。

之后網(wǎng)絡(luò)故障影響僅在30秒內(nèi)波及首爾等全國各地，歸因于KT內(nèi)部沒有對數(shù)據(jù)傳輸錯誤設(shè)安全裝置。

此外，有關(guān)設(shè)備更換工作管理也不到位。

韓國科技部強調(diào)，KT網(wǎng)絡(luò)沒有遭到大規(guī)模分布式拒絕服務(wù)攻擊（DDoS）。當(dāng)?shù)乜萍疾坑媱潓z查主要電信運營商的網(wǎng)絡(luò)管理體系，進一步加強網(wǎng)絡(luò)安全。

同時，廣播通信委員會正在檢查KT有關(guān)補償履行情況，并研討行之有效的網(wǎng)絡(luò)癱瘓損失補償方案。

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