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智慧旅游是全域旅游發(fā)展的重要部分。近年來(lái)，陜西智慧旅游建設(shè)取得了豐碩成果：“一機(jī)游三秦”公共服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作基本完成，全省170家景區(qū)實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)票、線下掃碼入園，基本達(dá)到“一網(wǎng)知陜西、一機(jī)游三秦”陜西智慧旅游目標(biāo)。

陜西智慧旅游雖起步較晚、基礎(chǔ)差，但是起點(diǎn)高、速度快、效果好。近年來(lái)，全省文化旅游系統(tǒng)高度重視智慧旅游建設(shè)，并取得了顯著成效。投資1900萬(wàn)元的省旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮中心通過(guò)一期、二期建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了旅游全行業(yè)覆蓋、全要素采集、全產(chǎn)業(yè)監(jiān)測(cè)和全數(shù)據(jù)展示，可為游客、企業(yè)、政府提供更好的服務(wù)。漢中以及黃陵、華清宮等眾多市(縣)和景區(qū)的運(yùn)行監(jiān)測(cè)平臺(tái)也已經(jīng)建成。全省旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)與應(yīng)急指揮四級(jí)體系初步形成。

“一機(jī)游三秦”公共服務(wù)平臺(tái)對(duì)接工作基本完成。為了進(jìn)一步加快全省旅游信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)通過(guò)掃碼等方式快速進(jìn)入景區(qū)，逐步取消換票環(huán)節(jié)，2018年省上和有關(guān)企業(yè)共同投資3000萬(wàn)元建設(shè)全省統(tǒng)一的、開(kāi)放的“一機(jī)游三秦”公共服務(wù)平臺(tái)，并為全省A級(jí)以上收費(fèi)景區(qū)新建、改建閘機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)與平臺(tái)對(duì)接。截至2018年12月19日，全省符合要求的174家A級(jí)以上收費(fèi)景區(qū)完成170家景區(qū)對(duì)接。

陜西旅游網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系功能日益完善。2018年新改版的陜西旅游網(wǎng)，包括智游陜西APP和小程序，為游客提供豐富便捷的旅游資訊、電子門票、游客評(píng)價(jià)、游客投訴等服務(wù)，通過(guò)對(duì)接“一機(jī)游三秦”公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全省170家景區(qū)線上購(gòu)票、線下掃碼入園，基本達(dá)到了“一網(wǎng)知陜西、一機(jī)游三秦”陜西智慧旅游目標(biāo)。

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