近期，黑龍江省出現(xiàn)的美團騎手反映拖欠工資的問題，引起了社會廣泛關注。為了進一步了解是否存在拖欠工資等問題，以及美團用工和騎手權益保障情況，黑龍江省人社廳3月28日召開視頻會議，對美團進行線上約談。這也是該省《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的指導意見》實施以來，人社部門為推動新就業(yè)形態(tài)規(guī)范健康發(fā)展對平臺公司的首次約談。

黑龍江省人社廳線上約談美團

2021年12月17日，黑龍江省人力資源和社會保障廳會同省直七部門出臺了《關于維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的實施意見》，針對維護網(wǎng)絡配送員、網(wǎng)約車司機、貨車司機、互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新就業(yè)形態(tài)勞動者權益，從在指導企業(yè)規(guī)范用工、健全用工保障制度、優(yōu)化公共服務措施等方面提出了20條措施。

今年3月5日，有勞動者通過某社交平臺發(fā)出視頻，反映美團拖欠工資問題。3月8日，某網(wǎng)站出現(xiàn)實名舉報美團拖欠工資及獎金，得不到休息等情況。3月25日，某社交平臺又出現(xiàn)反映哈爾濱市阿城區(qū)美團外賣站點拖欠30多人工資問題。

關注到網(wǎng)上反映的問題后，黑龍江省人社廳調(diào)閱了反映人阿城美團騎手與哈爾濱浦宏科技有限公司簽訂的勞務協(xié)議，從內(nèi)容上看，存在不規(guī)范問題，如：協(xié)議表述過于簡單、雙方權利義務不對等、部分存在對勞動者顯失公平條款等。

在3月28日的線上約談會上，美團就其在勞動用工、工資支付、社保繳納、工時、休息休假等涉及騎手勞動保障權益相關事宜，以及阿城區(qū)美團騎手反映的欠薪等問題處理情況進行說明。

據(jù)介紹，上述關聯(lián)事件，其焦點是美團平臺合作商哈爾濱浦宏科技有限公司與外賣騎手在核算薪酬時存在爭議。鑒于雙方約定工資發(fā)放日期為每月25日，2月25日已經(jīng)正常發(fā)放，按相關法律法規(guī)，如在工資發(fā)放日正常發(fā)放工資，在下一個工資發(fā)放日前不能認定存在拖欠工資行為。針對騎手反映的在績效獎金計算等方面的爭議，可依法申請勞動仲裁解決。對于勞務協(xié)議不規(guī)范問題，美團表示將按約談要求進一步敦促合作商進行規(guī)范。

省人社廳指出，美團作為新就業(yè)形態(tài)用工企業(yè)，要充分認識維護新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益的重要性緊迫性，要在追求自身利益的同時，承擔起應有的社會責任，自覺維護好勞動者合法權益；在為黑龍江廣大勞動者帶來就業(yè)機會的同時，進一步重視從業(yè)人員的勞動保障權益問題。要進一步規(guī)范外包企業(yè)合同和外包企業(yè)與騎手簽訂的勞務合同，查看是否對騎手勞動保障權益作了全面、明確、具體的規(guī)定，沒有做到的要進行整改完善，要主動征求人社、工會等部門以及勞動者意見，使合同更加合理、合法、合規(guī)。

省人社廳勞動保障監(jiān)察局要求，自查整改情況要在4月底前報告，并提供與各外包企業(yè)的合同，以及各外包企業(yè)與騎手簽訂的勞務合同樣本。

美團相關負責人表示，要積極擔負起社會責任，結合企業(yè)自身實際情況抓好落實，采取有力措施，以實際行動維護新就業(yè)人員勞動保障權益，把勞動者各項權益真正落到實處。

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