中新經(jīng)緯1月4日電 題：淄博與哈爾濱的成功不可復制，但可借鑒加工

作者 王琪延 中國人民大學長江經(jīng)濟帶高級研究員、休閑經(jīng)濟研究中心主任

當談起近年來的旅游熱門城市，淄博與哈爾濱無疑是其中的佼佼者。這兩座城市以其獨特的文化底蘊和旅游資源，吸引了游客的目光。然而，盡管它們都在旅游業(yè)中取得了顯著的成績，但彼此之間卻存在著異同點。

有“淄”有味與“濱”至如歸的異同點

首先，淄博與哈爾濱都擁有一定的獨特文化底蘊和旅游資源。淄博，作為齊文化的發(fā)祥地，歷史悠久，文化底蘊深厚。而哈爾濱則以其“東方莫斯科”“東方小巴黎”的美譽著稱，展現(xiàn)了獨特的歐式風情和冰雪文化。這些獨特的文化資源為兩座城市的旅游業(yè)提供了豐富的素材和吸引力。

其次，淄博與哈爾濱的居民都以善于交往、好客熱情而著稱。無論是淄博的燒烤攤前，還是哈爾濱的冰雪大世界中，游客都能感受到當?shù)鼐用竦臒崆楹每秃驼嬲\待人。這種人文環(huán)境為游客提供了愉快的旅游體驗，也進一步促進了旅游業(yè)的發(fā)展。

再者，淄博與哈爾濱的政府都積極借助旅游業(yè)來發(fā)展經(jīng)濟。通過政策引導、宣傳和監(jiān)管等手段，政府與當?shù)鼐用襁_成共識，提高服務質量，吸引游客。例如，淄博政府通過定向營銷和互聯(lián)網(wǎng)推廣，成功將網(wǎng)絡流量變現(xiàn)為客流量；而哈爾濱政府則憑借冰雪時節(jié)優(yōu)勢，推出大型冰雪藝術精品工程，展示了冰雪文化和旅游魅力。

此外，口碑以及各種媒體的引爆方式，在兩座城市的旅游宣傳中都起到了關鍵作用。淄博的燒烤和服務通過社交平臺的口碑傳播而廣為人知；而哈爾濱的冰雪項目則通過各種媒體的宣傳推廣吸引了大量游客。

然而，它們之間也存在著明顯的差異。首先是引爆點不同，淄博以燒烤和服務為主要賣點，通過美食吸引游客；而哈爾濱則以冰雪項目為主要賣點，通過娛樂體驗吸引游客。其次是季節(jié)不同，淄博的旅游熱潮主要集中在火熱的夏季；而哈爾濱則以冰冷的冬天為主打季節(jié)。最后是起點不同，淄博的旅游業(yè)起步較晚，但近年來發(fā)展迅速；而哈爾濱的冰雪游則由來已久，具有較長的歷史積淀。

社交平臺在外部“推波助瀾”

社交平臺，作為現(xiàn)代信息傳播的重要渠道，對旅游業(yè)的推動作用日益凸顯。它不僅為旅游目的地提供了廣泛的宣傳平臺，還促進了游客之間的交流與互動。淄博和哈爾濱的火爆旅游態(tài)勢，有力地證明了利用社交平臺進行推廣已成為旅游業(yè)騰飛的關鍵一環(huán)。

以淄博為例，主流媒體和大V博主的聯(lián)合宣傳攻勢迅速引爆了網(wǎng)絡話題。淄博的相關信息量在短時間內(nèi)呈現(xiàn)“爆炸式”增長，成功將這座城市推向了公眾視野的中心。這一成功的網(wǎng)絡傳播策略不僅放大了“網(wǎng)紅效應”，還實現(xiàn)了定向營銷，進而拉動了經(jīng)濟增長。據(jù)統(tǒng)計，淄博2023年上半年社會消費品零售總額達到了639.4億元，同比增長9.7%。其中，住宿餐飲業(yè)和營利性服務業(yè)的增長尤為顯著，分別達到了9.9%和12.9%。全市現(xiàn)代服務業(yè)的增加值也增長了7%，高于整體服務業(yè)增速2個百分點，對經(jīng)濟增長的貢獻率更是高達35.1%。

與此同時，哈爾濱也在社交平臺的助力下迎來了旅游業(yè)的春天。據(jù)民宿平臺途家數(shù)據(jù)顯示，2024年元旦期間，哈爾濱的民宿預訂量同比2023年增長了驚人的27倍，首次登頂最受歡迎民宿目的地。另一份數(shù)據(jù)顯示，在2023年12月1日至14日期間，對哈爾濱冰雪大世界的搜索量比2022年同期增長了11倍，與2019年同期相比更是增長了215%。

然而，我們也要清楚地認識到，社交平臺的推動作用雖然是顯著的，但它只是外部因素。一個城市旅游業(yè)的真正繁榮離不開其內(nèi)在的資源優(yōu)勢、政府的高效管理、商家的優(yōu)質服務以及居民的熱情支持。這些內(nèi)部因素與外部推動相互結合，共同促進了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。

成功不可復制，但可借鑒加工

至于哈爾濱的旅游走紅是否可以視為淄博旅游模式的成功復制這一問題，我認為兩者雖有相似之處，但并非完全復制關系。每個城市都有其獨特的文化底蘊和旅游特色，無法簡單復制或模仿其他城市的成功經(jīng)驗，只能結合自身實際情況進行有針對性的創(chuàng)新和發(fā)展。因此，哈爾濱的旅游走紅更多地是借鑒了淄博等旅游熱門城市的成功經(jīng)驗，并加以本地化創(chuàng)新和發(fā)展的結果。兩座城市各有獨特的魅力和優(yōu)勢所在，也為我們提供了更多元化、個性化的旅游選擇體驗機會。

而作為兩座城市的游客，目標人群主要以比較新潮的城市里的年輕人為主。他們注重體驗感，追求個性化消費，對于新鮮事物有著極高的接受度和好奇心。因此，兩座城市在旅游產(chǎn)品和服務的開發(fā)上也要緊跟時代潮流，不斷創(chuàng)新，滿足年輕人的需求。同時，兩座城市也要注重提升服務質量，加強設施建設，優(yōu)化環(huán)境氛圍，為游客提供更加舒適便捷的旅游體驗，讓游客真正感受到賓至如歸的溫暖和關懷，從而贏得更多游客的青睞和忠誠度，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。

對于想要接棒成為下一個旅游業(yè)熱潮中心的城市來說，需要具備一些核心特質或特色。除了城市本身的吸引力之外，還需要在交通、住宿、設施建設、環(huán)境營造、服務質量等方面進行改進或提升。同時，面對突如其來的旅游熱潮，城市也需要做好應對和規(guī)劃工作，確保旅游業(yè)的健康有序發(fā)展。具體來說，可以從以下幾個方面入手：一是加強交通和住宿設施建設，提高可達性和可住性；二是挖掘特色餐飲美食，打造獨特的美食文化品牌；三是開發(fā)具有觀賞性和體驗性的旅游吸引物，滿足游客的多元化需求；四是推出特色商品，豐富游客的購物選擇；五是注重環(huán)境營造和服務質量提升，打造舒適便捷的旅游環(huán)境；六是加強媒體傳播營銷，提高城市知名度和美譽度。(中新經(jīng)緯APP)

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責任編輯：孫慶陽

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